在中秋和国庆双节假期期间，为了确保广大车主能够安全出行，中华财险河北分公司积极与交警队合作，在河北省下属的8个城市设立了“警保联动便民服务站”，为客户提供一系列贴心的保障服务，包括交通事故快速处理、道路救援、路线指引等。

以下是几个“警保联动便民服务站”发挥作用的真实案例：

10月3日，张家口某高速路口，车主李先生向“警保联动便民服务站”求助，称车辆行驶过程中多次提醒胎压不稳，希望能帮助其更换备胎。查看车辆及轮胎情况后，查勘员立刻帮助其更换备胎，并叮嘱车主务必小心驾驶，及时检查车辆状况。临行前，车主再三赞扬查勘员娴熟的工作技能及热情服务态度。“警保联动便民服务站”成功帮助车主解决了换胎问题，让车主在需要帮助的时候能够快速得到响应。[1]

10月4日，沧州的车主王先生在上高速之前发现车辆的雨刮器液已经用完。他前来服务站寻求帮助，查勘员了解到情况后，免费为他加注了雨刮器液，得到了王先生的称赞。

10月7日，衡水的车主王先生遇到了车辆无法启动的问题，他前来“警保联动便民服务站”请求帮助。查勘员得知情况后，迅速进行了车辆检修，发现是电池电量不足导致无法启动，随即使用查勘车上的设备为王先生的车辆充电。车辆重新启动后，王先生非常感激，并对查勘员的周到服务表示感谢。

中华财险河北分公司在“双节”期间，不仅提供了全方位的理赔服务，还特别关注车主的安全出行需求。一线理赔人员全天候坚守岗位，救援设备随时待命，以实际行动践行“客户至上”的服务理念。通过与交警部门的紧密合作，中华财险河北分公司将继续深化“警保联动”服务模式，为广大车主提供更高效、更便捷的保险服务。[2]

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责任编辑：kj005