微众银行旗下的各类金融产品收获了广大用户的认可和信赖，新用户在使用微众银行的过程中，难免会出现各类疑问或者需要办理一些业务，此时通过拨打微众银行电话客服是最为便捷的方法，但微众银行可不单单只有电话热线还有在线客服可供选择，通过本文一起来了解一下吧。

官方热线：95384

想要知道微众银行的官方热线可以在网页上搜索微众银行，找到官网之后，在首页的最底端将会看到微众银行的官方热线为95384，如果需要办理业务或者咨询疑问等都可以在8点到22点30分这一时间内拨打官方热线，将会有电话客服帮助大家解决问题，需要注意的是其余时间电话客服只能办理紧急挂失业务，所以，大家想要联系微众银行电话客服，就需要根据具体的需求选择合理的时间，才能成功地联系到电话客服并解决问题。

在线客服-公众号

除了微众银行电话客服之外，还可以通过在线客服解决各类疑问，会体验到更加专业优质的客服服务。这一在线客服就需要大家在微信上搜索并关注“微众银行App”的官方公众号，在公众号的聊天框内找到左下角的“我的银行-联系客服”，之后在对话框内将会收到关于在线客服专属微信的内容。

大家需要长按图片保存二维码，并通过微信扫码添加在线客服，之后有任何疑问就可以与在线客服进行详细沟通了。当然，微信渠道的在线客服仅仅提供咨询服务，并不会索取任何的个人信息，所以大家都能放心地添加并沟通，不过需要注意服务时间为8点到22点，其余时间就只能留言了。

总之，在使用微众银行的过程中，遇到任何拿不准的事情，都可以选择咨询微众银行电话客服或在线客服。

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责任编辑：kj005