从2016年短视频直播的概念兴起，到2019年直播电商成为各大平台的重要战略，直播电商行业发展至今，走过了从“野蛮生长”到持续稳健发展的重要阶段。在这个过程中，不仅许多传统品牌找到了突围之道，也涌现出一批国货新品牌崭露头角。在快手等直播电商平台的美妆个护赛道，新兴品牌甚至一度超越传统品牌。然而对于新兴品牌而言，在竞争日益激烈的情况下，如何保持优势、持续赢得消费者的青睐和信任？摆在他们面前的要务，是必须筑牢品牌力的根基。

黛莱皙是2019年进入消费者视野的年轻品牌，也是典型的直播电商时代中的新锐品牌。目前全网短视频直播账号的粉丝总量近4000万，年度直播电商的销售额达到10亿元以上。黛莱皙的成长路径离不开两个方面的助力，一方面是产品的硬实力，另一方面则是深度拥抱短视频直播的品牌传播力。黛莱皙品牌创始人孙书梅，以“猫七七阿姨”的身份引领建设起黛莱皙的短视频直播内容体系。在直播间，她把自己定位成用户的朋友，许多长期关注的用户亲切地称呼她为“阿姨”。通过直播间，用户可以“近距离”地接触一个品牌的经营理念、产品研发，在品牌创始人的介绍下，全方位的了解和选购产品；而从另一个角度来说，广泛地与用户接触，又为黛莱皙产品、服务的迭代升级提供了助推。

△纸质媒体报道中的黛莱皙创始人孙书梅

与直播电商行业同步发展，黛莱皙品牌也逐步完成了自我成长的跃迁：从趁势而起，到领势前行。在继续稳固直播电商布局、优化传播质量与效率的同时，黛莱皙把横向的视野也放到了升级产品研发实力、深化客户服务体系、探索品牌未来路径等诸多方面。

通过与国内外化妆品研发生产机构多方位的合作，黛莱皙致力于让自身的产品理念、配方、原料和生产工艺保持业内领先水平，持续为消费者提供适用的产品。2023年3月，黛莱皙产品团队赴意大利、瑞士，与当地的研发机构深度交流，达成下一步的产品开发合作计划。另一方面，作为以电商为主要销售渠道的品牌，用户服务是一项严苛的挑战。从顶层设计到每一个细节的终端体验，无不需要投入成本与时间打磨。2022年12月，黛莱皙获评“2021年度上海市放心消费创建优秀单位”。

黛莱皙的品牌建设也延伸到多个层面，黛莱皙提出“科技新国风”的美学理念，从东方传统美学中汲取灵感，与当代护肤科技结合，由此贯彻到用户可感知的各个环节。

保持线上的传播优势，扎稳产品质量与品牌建设的根基，黛莱皙的下一步开始向线上线下融合的新形态展开探索。据悉，黛莱皙位于上海北外滩区域的首家旗舰店将于2023年5月开业。这家1200㎡的门店，将成为黛莱皙的品牌文化与线下服务体验空间。带着对品牌力的新思考，黛莱皙的探索与进取之路仍在继续。

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