“喂，您好！这里是全球婴回访热线，请问您是＊女士吗…”

城市高层办公大楼内，一家名为“全球婴”的母婴公司最里间最忙碌的客服部，一大早便响起了这亲切的问候声。

正在拨通电话的多多，是客服部的一名勤恳员工，每天负责电话回访、处理订单问题、对接商家与客户等。

而电话那头是一个个来自全球婴的忠实用户，她们有的生怀六甲，有的已为人母，她们来自浙江，来自江苏，来自四川……

从多多一通接着一通的回访调查电话中，我们听到了来自各地孕妈和妈咪用户对全球婴的评价：“很好、东西便宜质量又好”“很不错啊！入驻的门店服务也很到位”“我经常给孕妈姐妹推荐它”“我都不知道在这下单了多少东西和服务了，好像逛上瘾了一样”……

全球婴到底是一家什么公司？能收获用户如此不吝夸赞的好评！

全球婴是一家专注母婴本地生活服务的平台。

本着互惠互利的原则，以用心的服务，实现了母婴群体客户与商家的链接！

在平台上，不仅可以享受平台补贴订购到专业母婴服务，还能低价买到各种大牌母婴好物；不仅每一个孕妈朋友都能以9．9申请到一份价值2266的礼包，还能凭分享得积分兑换各种礼品。

不论是补贴价，或是积分兑换的数值，平台从不玩虚的，没有复杂的操作，没有高金额的门槛，也没有无限套娃的套路，都以实打实的回馈给到用户。

就拿积分兑礼来说，只需购买过的用户将指定爆品（如9．9礼包）的链接分享出去。每成功一个，便有66个积分，而66个积分便可以在商城兑换到价值66的大牌纸尿裤、大牌湿巾三大包等。132个积分就能领到一罐大牌奶粉。这其中不设置如某夕夕的套娃砍价操作、不含高数额消费门槛、不含分享数量要求。

这样一个真诚、实惠的母婴平台，难怪孕妈朋友对其的热爱可以达到上瘾的程度！

“请问您对全球婴入驻商家的服务还满意吗？有无违规操作呢？”

“请问您对领到的9．9待产包还满意吗？”

……

“挺满意的门店给我做产康护理的老师很专业！”

“满意，摄影套餐很划算，我们宝宝以后的周岁照也想在你们这订！”

“嗯嗯，很值，以后还有其他更多这样的福利活动吗？”

被问及全球婴平台下单享受的服务和商品，多多得到的反馈无不是肯定、赞许。

在打通的每一通电话里，每一次问候回访中，不仅没有感受到回访顾客有被打扰的烦躁，还有不少宝妈、孕妈朋友向她表示：“希望平台城市开拓的进展速度能越来越快，业务范围越来越广。”

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

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