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疫情之下,世茂服务全力提供生活服务,让业主们感受到春日般的温暖

疫情之下,世茂服务全力提供生活服务,让业主们感受到春日般的温暖
2022-07-07 14:09:31 来源:财讯界

期,国内多地疫情形势反扑,病毒在一夜之间就悄无声息地侵袭了许多地区。疫情当前,物业服务行业价值再次彰显——站在社区防控的第一线,守护业主们的安全,保证小区的正常运转,为击退疫情贡献力量。

面对新一轮的考验,世茂服务迅速反应,全面消杀、出入管控、协助核酸检测、全力提供生活服务,无数世茂服务人争分夺秒、昼夜坚持。

譬如在无锡世茂国际广场的检测现场,世茂服务1001管家在队伍旁有序引导业主安全排队,作为物业和业主沟通的桥梁,管家们经常为业主们提供力所能及的帮助,如在遇到有“手机操作困难症”的业主时,耐心地手把手地指导操作。

而管家在发布检测通知时,还会暖心的提前告知业主检测步骤,并统计有行动不便的特殊群体统一安排上门检测。在天津的世茂服务御龙湾,就有一位管家的本子上记录着不少“特殊”居民情况:“家中有18天婴儿+产妇”,“老两口 脑梗 不方便”,“80岁老人 无手机 需要上门”……

居家防疫期间,世茂服务为业主们配置了“跑腿管家”,贴心提供采购、送货、陪同就医等服务, 在苏州世茂石湖湾封控区内,一位独居老人用完了常年服用的高血压药物、心血管药物,急需用药的情况下,联系管家前去定点医院配药,“跑腿管家”在当日就将老人需要的药品送到了家里,解决了燃眉之急。此事件受到了苏州市人民政府新闻办公室官方抖音的肯定。

此外,为了保障业主疫情期间的出行安全和生活需求,世茂服务中西部区域出动“电梯管控小分队”和“包裹侠”,对出行的电梯按钮面板覆盖保护膜并及时更换;针对外卖和快递,在空旷区域特别设置“暖心驿站”,快递包裹、外卖定点放置并进行集中消毒处理,并无接触式送至业主家门口。

在天津的普泰花园、御龙湾等项目,世茂服务团队主动为隔离业主提供上门服务:如成立小区送菜小分队,采购药品、文具等物品为家庭解决燃眉之急。

面对疫情的“袭击”,世茂服务兼顾疫情防控需要和业主生活需求,体现了企业的责任与担当,让业主们感受到了春日般的温暖,让业主们更有力量抗击疫情

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

责任编辑:kj005

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