疫情中，冰柜成为封控区人们的“梦中情物”。

近日，网上一则冰柜进上海小区的视频热传，视频里身着防护服的人在搬运冰柜。有网友表示，如今上海运力紧张，该小区居民不该买大件的冰柜，也有评论认为，冰柜是刚需，此举无可厚非。

上述小区居民秦毅对时代财经表示，邻居们确实买了4台冰柜，购买的主要原因是冰箱坏了以及原有的冰箱容量不够，而居家隔离需要储备多日的粮油菜肉。

想买冰柜的上海居民并非个例。在社交网络，有人发帖寻找团购渠道，有人表示小区解封后会立即购进冰柜。美的集团方面对时代财经表示，近期冷柜的需求量出现了大幅增加，产品的搜索热度已经和天猫“双十一”持平。

“买不到配件，买新冰箱”

秦毅透露，上述视频记录的事情发生于4月10日早上，地点是上海陆家嘴中央公寓，购买冰柜的4户人家中，有一家冰箱坏了，买不到维修配件，只能购入新的。

粉丝过百万的大V转发该视频 图源：微博截图

他向时代财经提供了邻居制作的视频，一个冰柜购买者在视频中解释，冰箱太小，团购来的猪肉、牛肉无法冷藏，为了避免肉腐臭就联系了家电卖场的朋友。

该冰柜购买者还提到，冰柜是单独买的，只是商家集中送货了。冰柜到小区门口后，4户人家都下楼准备自己搬运，物业因为有货车主动提出帮忙运送。

秦毅没有买冰柜，家里有一台双开门冰箱，也快被塞满了，里面是3-4天的食物，“有钱没钱和团购冰箱也没有关系，房价也和冰箱大小没直接关系。”

在4台冰柜进秦毅小区的同一天，小孟所在小区下了冰柜团购订单。据她所述，此事起源于业主群的讨论，大家担心解封时间未定，“并且快递也有传播病毒的风险，希望减少拿的频次，那么合理的做法就是加冰箱”。

小孟表示，业主群里刚好有家电销售人员，就拉了团购群、整理了产品清单，宣布10人起订，最终下单的超过10人。小孟也在冰柜团购群里，不过没有下单。

据小孟观察，冰柜标注的团购价低于市场价，没有坐地起价。她所在的小区是管控区，等到货以后，买了冰柜的业主可以到小区门口取货。

生活在上海徐汇区老旧小区的陈昌表示，小区里有两户人家里没有冰箱、冰柜，想要团购。他们都是年轻人，平时都是在餐馆吃饭或者点外卖，如今靠吃泡面、零食度日。

陈昌提到，小区里老人比例很高，老人不会用手机，团购买菜也要联合周边小区才能达到起订量，团购冰柜暂时无法实现。

门店冰柜订单多，“有需求尽力配送”

时代财经以消费者身份咨询上海闵行区的家电门店，一苏宁易购门店的店长吴志表示，目前上海在营业的苏宁易购线下店屈指可数，自己的店也处于歇业状态，闵行七宝镇有一家店可以销售冰柜、冰箱。

上海此轮疫情以来，很多消费者打电话给吴志想买冰箱、冰柜，吴志便把七宝镇那家店的老板推荐给顾客，因此产生的订单很多。他表示，其他品类的家电没有这种情况。

“我们会问大概什么样的需求，单价、冰箱还是冷柜，再找能送货的。”吴志表示，由于运输人员不足，目前很难当天配送到，也没办法像平常一样送货上门，只能送到小区门口。

他也提到，消费者可以不团购，单买一台也可以，只要仓库有货。徐汇区一家电经销商则对时代财经表示，店里的所有冰箱、冰柜都卖完了。

GFK中怡康数据显示，从3月下旬开始，上海冰柜线下的销售量就持续上涨，今年第13周(3月21日-27日)销量同比上涨48.4%，第14周(3月28日-4月3日)，销售量同比提高46.5%。

今年第15周，也就是4月4日至4月10日，上海线下冰柜销售额同比提高113.2%、销量同比上涨153.2%。

针对冰柜、冰箱的热销，时代财经采访了美的集团相关人士，对方表示，近期冷柜的需求量出现了大幅增加。从销售维度看，美的冰箱线上3月销售额环比提升16%，销量同比上涨26%。4月截至目前，销售额同比上涨了45%。上述人士称，用户对于冰箱、冷柜产品的需求在明显增加。

该人士透露，面对目前冰箱、冷柜等需求增加的情况，公司正在以全价值链专项管理增强供给弹性，为“保民生、促稳定”尽一份力。

美的集团通过用户搜索和购买等大数据维度发现，后疫情时代，用户较往年增加了大容量、超薄嵌入等维度需求，对于保鲜效果、保鲜时长、净味除菌、营养健康管理等维度功能卖点也更加关心。

相应地，美的集团也快速向市场发布了微晶系列、净味系列、立式冷柜等产品。该集团也表示，对于近期上海冰柜、冰箱的销售情况，暂时没有准确数据。

(文中人物均为化名)

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