随着经济发展和国潮大消费升级,国内用户护肤消费能力和品质要求都在不断升高,功效护肤已成为美妆消费新趋势,主打成分的功效护肤品市场正在迅速扩容,在此基础上,更是衍生发展出依托AI、基因等新技术的“个性定制护肤”服务。虽然从“皮肤测试—个性推荐—产品使用”全过程精准服务模式与传统护肤品牌差异巨大,但最后服务落脚点都是努力为客户提供优质的护肤品。

那么,主打“个性定制护肤”的护肤品牌,推出的护肤品与传统品牌有什么差异?底层逻辑又实现了什么进化?

为了一探究竟,本次选取具有代表性的乔诗AI定制护肤,深度剖析了乔诗旗下“面向个性护肤”的功效护肤品矩阵。据了解,乔诗,是专注于“AI定制护肤”的科技护肤品牌。乔诗基于自主研发的乔诗个性护肤推荐算法模型,向用户精准推荐和自己肤质匹配的自有品牌乔诗功效护肤品,其拥有自主研发乔诗AI定制护肤算法平台、乔诗功效护肤品矩阵、小程序与APP客户端,可以向用户在线提供全流程AI定制护肤服务。

“站在巨人肩膀上”的个性化产品创新

乔诗的功效护肤品矩阵以“品类×功效”作为横纵维度,横向是从卸妆、洁面到爽肤水、乳液、面霜、精华的全品类,纵向是保湿、修护、清洁等全功效细分,以数十款“乔诗”功效护肤品形成“面向个性护肤”的功效护肤品矩阵。这些功效护肤品,就单品而言,是正常销售的护肤品,每个单品都经过国家规定护肤品从“产品设计、配方小批量试样、微生物重金属等第三方常规检测、备案、生产制造、出厂检验”“过五关斩六将”的生产和质量过程,产品生产层面上与传统品牌护肤品没有任何区别,而且品牌把关会更加严格。

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但是,因为要为客户提供个性定制护肤服务,定制护肤品牌的护肤品,单品更加突出主功效,更加注重通过产品组合为用户提供全过程的护肤服务,更加注重依托互联网和AI的移动智能优势帮助用户及时优化更新产品组合。

从本质上讲,传统护肤品行业是“从产品出发”,按照大工业生产消费的逻辑,以打造流行商品为主要目标,遵循二八法则,研发爆款商品,追逐大规模生产匹配的大规模同质化消费人群。而定制护肤品,则更加“从消费者个性化需求出发”,利用互联网和人工智能技术,通过AI寻找和确定每个消费者个性化需求,再利用算法模型实现个性化产品推荐,“功效护肤品矩阵”则在产品层面实现了个性化消费的逻辑闭环,通过海量的配方库、产品库资源,动态组合精准匹配消费者的个性护肤需求,并且可以根据用户使用后的改善及时优化更新后续复购的产品组合。可以说,是站在传统护肤行业近几百年发展成果“巨人的肩膀上”,却无疑又代表了未来不可阻挡的趋势和方向。

君臣佐使,科学打造产品配方

乔诗创造性的采用“君臣佐使”的配方研发原则,科学遣配核心功效成分、功效成分、平衡成分和辅助成分,“君”,以核心主成分支撑核心主功效,“臣”,协同主料、强强联合、辅助核心功效,“佐”,平衡配方、增加舒适感、减少副作用,“使”打开肌表、促进代谢、保障持续性,保障产品“五性”即科学性、系统性、稳定性、安全性和舒适性。

过去很长一段时间,部分大工业生产的品牌将推出爆款单品作为主打营销策略,为了最大范围的吸引消费人群,往往会对一款产品宣称很多功效,比如一款精华同时宣称保湿、抗衰、修护等多重功效,但有可能会眉毛胡子一把抓,安慰作用大于实际作用。

乔诗更加突出主功效,特别是拒绝概念性添加,“一款产品真正解决一个问题,让客户在护肤品上花的每一分钱都可以产生效果”,同时利用AI可在线跟踪更新、功效护肤品矩阵可以科学组合的优势,更加注重通过不同功效的单品组合套装,来帮助用户解决复合问题。

乔诗推出的视黄醇焕采抗皱晚霜,即将主功效聚焦在抗皱上面,以双重A醇(视黄醇、视黄醇棕榈酸酯)为“君”,全力淡纹抗皱,淡化干纹细纹,以二裂酵母发酵产物溶胞产物为“臣”,配合“君”料,协同解决光老化问题,加速细胞DNA损伤修复,以专利舒缓成分为“佐”,舒适肌肤、促进细胞再生、降低刺激性,以泛醇与依克多因为“使”,链接肌肤细胞分裂再生、用后锁水保湿,闭环主成分功效。

多维组合,全过程个性精准护肤

为了向用户提供精准且真正有成效的个性护肤服务,只是寄希望于一款“神奇”的单品,就可以实现改善,显然是不可能的!既然已经通过AI皮肤测试深度了解用户肌肤状态,绝大多数用户也希望针对自身肌肤状况,由同一个品牌的套装组合完成全过程护肤,因此,乔诗通常会通过自主研发的个性护肤模型推荐“清洁、卸妆、爽肤水、乳液、精华、面霜”的套装组合,针对用户最突出的肌肤问题,提供从清洁到面霜的全过程护肤产品,这样才可能真正帮助用户解决问题。

乔诗推出的氨基酸洁面乳,即针对部分用户日常不喜欢使用强力的清洁产品,但因为肌肤存在改善需求,需要首先完成深度清洁,才能够更好发挥水乳霜精华作用。这款产品以相对温和且能深层清洁的氨基酸为“臣”料,辅之以专利成分雅妍肽实现“柔嫩不紧绷”,在“7大0添加”(0酒精、0香精、0色素、0激素、0荧光剂、0矿物油 、0防腐剂)的同时,兼顾洁净力和滋润力,为整套组合护肤首先打下了很好的清洁基础。

此外,从另外一个层面,大部分人的肌肤问题往往不止一种,比如很多人存在肌肤缺水问题,在保湿主需求外,还会有修护、抗初老等需求,乔诗会利用小程序、APP可以在线跟踪测肤的优势,会在用户主要问题得到一定改善后,帮助用户动态调整护肤品组合,及时跟进优化其它肌肤问题,实现真正的全生命周期服务。

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责任编辑：kj005