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一站式场景服务!卡萨帝个性化厨改完全贴合消费者需求

一站式场景服务!卡萨帝个性化厨改完全贴合消费者需求
2021-10-26 17:13:16 来源:环球家电网

厨电是家庭厨房内的必选品,直接决定了厨居体验的好坏。而选厨电时应该选什么品牌?我们看看最近的市场反馈就知道了。数据显示,卡萨帝厨房1-9月累计零售额增幅127%,继续保持翻番增长。

作为位居全球第一阵营、年营收超300亿的海尔智家厨电的重要组成部分,卡萨帝厨房通过换道场景,为用户提供更智能化的高端厨房场景方案,并从设计、购买到安装打造一站式场景服务,已成为高端用户升级厨房生活的首选。那么,装卡萨帝厨电究竟是什么体验?我们今天就拿松原市邵女士的案例来说起。

 

想买烤箱没法装?有难题找卡萨帝

邵女士一家都是烧烤爱好者。因为担心外面小摊烧烤不健康,就想到要买个烤箱。但问题来了,厨房橱柜都是装好的,当时也没预留安装烤箱的位置,怎么办呢?她通过咨询一些品牌了解到,买烤箱是可以免费安装的,但如果涉及到局部改造的工程,就要自己先解决或者找专业装修公司了。正在她犹豫的时候,偶然得知卡萨帝的场景服务可以免费进行局改,于是抱着试试看想法订购了一台卡萨帝烤箱。

随后,邵女士就接到当地卡萨帝服务管家刘师傅的来电,双方约定好了上门设计时间。第二天来到现场后,刘师傅发现邵女士家的下水管在橱柜中间包着,无法通过局改嵌入烤箱。而刘师傅凭借多年的经验提出加装一组高柜嵌入机器的方案,这样还可以增加收纳空间,邵女士表示这样很实用,愉快地敲定了方案。完工后,看着安装的烤箱让厨房格局更完美,也更好看了,邵女士不禁由衷竖起拇指为卡萨帝点赞。

 

1家1定制,卡萨帝提供一站式场景服务

这样的个性化橱改方案,源自于卡萨帝依托三翼鸟平台布局的场景化服务。通过三翼鸟平台,卡萨帝七星级服务团队会根据用户个性化需求,带来覆盖前期设计、旧机换新、橱柜改造等各种场景化厨房改造服务,实现1家1定制。

近期,卡萨帝厨房以量子小店为触点,推出了免费收边、免费厨下换水管、厨房场景小改造等服务,驻扎在各住宅小区的服务体验师会定期上门了解用户的厨房需求,从方案设计、橱柜局改到厨电产品的安装、焕新、调试,服务体验师都会帮忙解决,用户不必找装修公司,就能实现厨房焕新。

除了场景化改造,卡萨帝还具备领先的生态能力。通过联合千余家生态资源方,卡萨帝厨房为用户提供了“吃、买、存、做、洗、改”全流程解决方案。从高端厨电换道高端厨房场景,卡萨帝厨房场景摆脱了卖硬件的销售模式,打开了持续增长的新路径。未来,这种模式或将成为一种趋势,为厨电行业发展带来新方向。

责任编辑:kj005

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