“卧榻之侧岂容他人鼾睡”，参观完奥克斯空调智能工厂，中国家电网记者脑海中骤然浮出这句话。近两年，空调头部品牌的竞争呈现白热化，而奥克斯空调的快速崛起一定程度上让行业龙头品牌倍感压力。对于奥克斯空调的印象，记者还停留在数年前的“二线品牌”上，但经过其智能工厂的实地走访，我们发现“其志不在小也”!

高投入&强激励 品质、研发并进

进入奥克斯空调注塑车间前，所有人穿戴好了防静电衣、帽，鞋底封上热塑塑料，排队进入两道密闭铁门之间的除尘通道，经过除尘除静电，我们终于得以进入其无尘车间。车间负责人告诉我们，无尘车间主要生产高精密零件，需防尘、防静电;同时，车间房顶密布着水汽管路，实时监测室内温湿度，并喷出水雾保持环境的恒温恒湿。其他设备且不论，仅车间内的塑胶地板造价便达数千万元。

这是奥克斯空调生产项目改造的冰山一角，忙碌不息的机械手臂，轧轧运转的钣金切割机，一排排数层楼高的物料处理设备，自动焊接、淬火机器人，数码质检、封装、打印设备，以及联通数个厂房的自动化流水运输线，铺设在车间内的物料运输铁轨，共同构成一个机械化、自运转的钢铁丛林。

“近年来，奥克斯空调在信息化上投入近20亿元，上线了145个IT系统，通过系统互联，实现了‘黑灯工厂’和智能排产。”奥克斯集团董事长提到上述例证。据悉，目前奥克斯智能工厂的自动化覆盖率已达76%，也是国内空调制造领域的样板工厂。

奥克斯家电集团总裁说，“我们是最早嗅到时代风向的企业之一。在自动化和信息化两化融合的基础上，我们真正创造了一套奥克斯自身的智能制造、工业4.0模式。仅仅3年时间，我们当时定制的产品成为行业标准化、提质增效的主流产品，我们的需求也为设备厂商带来更大的附加值。现在我们两化融合带来的智能排产、智能制造优势，对产品品质满意度、客户交期满意度都大有助益，形成了奥克斯在品质、成本、效率上的比较优势。”

除了生产端改造外，奥克斯研发端的投入也较为巨大。“近3年，我们累计研发投入超30亿元，我们对标世界一流企业，目标做第一;我们在技术创新上不断精进，在低电压、异音、恶况、舒适性、高落差等研究领域，持续突破。”在奥克斯内部有句口号流传广泛，“多拿奖金是对企业的贡献。”据悉，奥克斯空调每年会拿出1亿元，奖励做出了特殊研发贡献的团队和个人，重赏之下，也激发了研发人员的创造动力。

奥克斯空调定位于年轻化品牌、互联网品牌，为了满足消费需求，奥克斯空调智能化率达到了80%以上;而在智能方案设计之初，公司就考虑了产品的通用化和标准化，为后续整个高自动化覆盖奠定了良好基础。“此次走访奥克斯空调工厂是在2020年的冬至日，尽管工厂所处的宁波还较为温暖，但一行人都包裹在厚重的大衣、羽绒服中。留给记者印象最深的是奥克斯实验室负责人打开热环境实验室厚重的铁门后，凛冽的寒气直扑而来，仅仅在门口拍照的几分钟时间，裹在羽绒服中的记者已经感到遍体生凉。实验室负责人告诉我们，实验室内覆盖的都是真雪真冰棱，模拟极低温环境下空调户外运行环境，以监测空调在极端工况下的运行;除了极寒环境，还有极高温环境。奥克斯空调能够护航南极科考的雪龙号，其技术和可靠性大概便是在此得到验证。除了热环境实验室，记者还体会了极致安静甚至令人耳鸣的噪音实验室，惊悚“高空坠物”现场的跌落实验室，以及看不出啥门道的电磁兼容实验室等等。

奥克斯做空调时，中国最大的空调企业是他们的1000倍;现在奥克斯已经跻身空调行业TOP4榜单。用最高的质量做好产品，用最低的成本提高竞争力，用最快的反应应对市场变化，让奥克斯空调在激烈竞争中得以持续成长。

2020年3月，奥克斯新能效空调产品推向市场;6月，公司推出机芯可拆水洗空调，融合了1300多项专利，产品推出后也引来后继效仿者。

无可否认，奥克斯空调曾经是亦步亦趋在行业寡头身后的二线“小弟”;但通过近年来自身的不断努力，这个“小弟”逐渐拥有了叫板行业格局的底气。有行业观察人士提到，奥克斯空调这几年，已经从最初的价格战向价值战转型。

互联网&物联网 网通新时代

奥克斯在空调领域的一项“创举”是开创了线上线下双轮驱动的“直卖模式”。

奥克斯家电副总裁说，“奥克斯能够将价格做到最优，主要是将层层中间商剥离，让消费者享受优质优价;也给B端，尤其是小B用户带去便捷。传统空调经销商的起始资金至少500万，一年大概周转3-4次;而通过互联网直卖，奥克斯空调做到了10套起提，20万启动资金即可，资金年周转效率可达12-15次。再加上我们的配送时效≤30小时，行业效率最高，用户和末端经销商怎么会不欢迎我们呢?”

另外，在产品创新方面，奥克斯也积累了一套完整方法论，被称作“1335原则”。即1个理念，品质是基石，创新是灵魂。3个心，一见倾心，再见舒心，使用放心。3大系列，分别以AUX字母为代表，A系列简约时尚，主打性价比;U系列舒适体验，主打舒适风;X系列创新科技，主打全健康概念。5大创新方向--外观、节能、舒适、健康、智能。

以上因素共同构成了奥克斯空调的“1335”。

以节能为例，2019年奥克斯积极参与修订了《房间空气调节器能效限定值及能效等级》，这一标准也被称为“史上最严空调能效标准”;2020年在新国标7月1日正式实施前，奥克斯提前半年推出了新国标空调，并在换热、风机风道、变频控制等关键共性技术上，在当年的技术大会上与行业进行了分享。同时，他们将空调能效衰减推演到产品使用中、使用后的节能方面，“比如空调使用半年到一年左右，脏污、堵塞会大大增加能耗，奥克斯推出了机芯可拆洗空调，清洗后的空调不仅出风健康，也更节能。”该产品还因其设计的独特性揽获2020年红顶奖设计大奖。

再如，考虑到空调外机安装空间狭小，夏季环境使用温度可达48℃甚至更高，在极端高温情况下，大部分空调制冷能力都会有所衰减，影响使用感受，但奥克斯做到了极端温度不衰减。

此外，奥克斯在贴近年轻人的外观设计，疫后居民普遍关注的空调健康以及空调智能控制，语音控制等方面都有较大贡献，推出了机芯可拆洗全健康空调、可语音识别空调等产品，以此满足消费需求。

在奥克斯工厂走访中，中国家电网得以一睹其2021年新品阵容，其中一款银灰质地的柜机空调着实令人心动，有兴趣的消费者可以期待新品的揭幕。(刘 拓)

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