去年开始,李佳琦、薇娅等主播成功掀起直播带货的热潮,很多其他领域的名人也跨界加入。月初,罗永浩在抖音开启直播首秀,收获颇丰。而在4月24日晚间,董明珠也来到抖音直播间卖起了货,但相比老罗千万级别的傲人战绩,董明珠首秀就不太顺利了。
在直播过程中不断出现“翻车”事故,频繁出现长达几分钟的卡顿、数十遍的重复、音画不同步等影响观看体验的问题。面对这种情况,网友纷纷吐槽“人要变成复读机了”、“全网第一卡”、“格力没有掌握核心科技”、“格力没钱交网费”等等。
最尴尬的还是销售额,新抖后台数据显示,董明珠直播首秀当晚累计观看431万,在线人数峰值21.63万,商品销售额22.53万元,销售额最高的商品是新冠空气净化器,预计销售3台共3.62万元。作为对比,罗永浩同一天的直播累计观看896万,音浪收入170.49万元。商品销售额2792.65万元,销量最高的是吸尘器,销售额为521.55万元。
当然,罗永浩卖的品类较多,而且多为日常生活用品,而董明珠卖得都是格力旗下的电器产品。但仅从直播的观看体验和效果来说,董明珠这次首秀比较失败。
4月25日,董明珠在全球木兰论坛中解释前一晚直播带货首秀很失败的原因是设备老卡。另一方面,董明珠认为线上销售虽然是未来趋势,但线上线下更多是融合,线下几万家店依然会开。这些经销商跟了格力三十年,如果纯粹走线上,会有几十万人、上百万人成为失业者。
董明珠强调,对消费者诚信二字不能放弃,切记不能卖假货,抓年轻人图便宜心态。名人带货会引来很多流量,但如果消费者拿到东西是相悖的,这种形式可能逐步被人抛弃。
虽然直播效果不太好,但董明珠这番话还是很让人肯定的,直播带货要以品质为根本,不然就是重回电视购物的老路,终有一天会凉凉。
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