随着家电安全使用年限标准发布，以及互联网时代下家电产品迭代速度加快，大量家用电器面临淘汰。

据国家发改委数据显示，我国正处于家电用电器报废的高峰期。近年来，每年报废的家电数量基本在1亿到1.2亿台左右，并且还以平均每年20%的数量持续增长，预计至2020年，每年废旧家电量将达到1.37亿台。而大量废旧家电该如何处理，成为了很多家庭关心的一个问题。

如此数量巨大的废旧家电将流向了何方?目前国内主要的回收渠道分为两种：正规军和游击队。正规军指的是专门的回收平台或商家“以旧换新”的合作企业。相对的，游击队指的就是那些个体商贩。据生态环境部统计，2018年，包括废旧家电在内，7456万台废弃电器电子产品进入正规企业规范处理。中国物资再生协会秘书长于可利认为，乐观估计只有50%—60%的废旧家电得到规范处理。简言之，相当大一部分的废旧家电都没能得到正规处理，回收现状比较混乱。

众所周知，废旧家电如果得不到恰当的处置，对人体健康及生活环境都会造成威胁。同济大学循环经济研究所所长杜欢政表示，许多废旧家电中含有铅、汞、镉等有毒有害物质，如果随意处置，会对环境和人体健康造成损害。如果得到规范处理，废旧家电却是一种可利用资源。

在此背景下，本月，国务院联防联控机制在北京举行新闻发布会，介绍深化“放管服”改革、推进“互联网+”行动、促进“双创”支持扩大就业有关情况。国家发改委表示，将在养老、托育、家政、乡村旅游、家电回收等社会服务领域，探索推广“互联网平台+创业单元”新模式。这也预示着，针对家电回收这一课题，2020年将在“互联网+”模式下，展开新的探索。

早在2016年，国务院办公厅就印发了《生产者责任延伸制度推行方案》。文件中指出，到2020年，生产者责任延伸制度相关政策体系初步形成，产品生态设计取得重大进展，重点品种的废弃产品规范回收与循环利用率平均达到40%。

此前在发布会上，国家发展改革委副秘书长高杲就曾表示：“下一步我们考虑在家电回收领域支持一些大中型的家电企业，面向二三线城市大力发展家电回收的新模式和新业态，不仅解决产品回收的物流问题，而且要形成家电回收利用的网络体系，服务于广大群众。”

家电企业作为产品制造者，在回收上具有先天优势。例如在产品设计方面，在家电回收处理过程中，邻国韩国就意识到，与其事后大费周章不如在设计上直接转变思路，生产一些比较容易拆解提炼的商品来提升回收率。简单来讲，就是企业通过结构升级和材料升级两种方法来实现这个想法。比如，吸尘器内部的结构升级。之前生产的吸尘器要用到20个部件，简化后只需要7个部件，简便了回收程序。另外，企业还可在自身销售网络上逆向建立回收体系，并运用“互联网+”提升规范回收率。

那么消费者是怎样看待“互联网+”的家电回收模式的呢?

大家在逛街的时候可能会注意到，一些商场都会有手机回收平台的线下门店。人来人往，经常会有人过来咨询，鉴定自己的手机回收能卖多少钱。反观大型家电，则因为体积过大而不方便估价。“家里的冰箱早就想换了，想卖给收废品的，可时间总是碰不上，也不知道能卖多少钱。”用户李先生说道，“想出二手，但物流又限制住了销路，仅限自提的要求，限制住了大多数买家的手。现在好了，经过朋友推荐，自己在某电商平台进行估价和预约上门，十分方便”。对于，像李先生这样的年轻消费者来说，“互联网+”早已成为他们的生活方式。不过，对于一些上了年纪的用户，手机操作或成为“绊脚石”。在小编看来，互联网+家电回收的模式，需要一定时间的用户引导，这个过程既需要实际操作上的跟进也需要培养更多用户的行为习惯。

总的来说，家电回收市场规模巨大，互联网成为家电回收与用户间的桥梁，想要进一步完善回收网络体系，光有经营者与中间商的努力是不够的，更要有广大消费者的积极参与来“推波助澜”。

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