2025年2月11日下午，由深圳市市场监督管理局宝安监管局主办，深圳市宝安区特种设备行业协会承办的电梯“托管”及电梯配件仓库启动暨签约仪式在宝安区福永街道怀德社区隆重举行。活动吸引来自政府、行业协会、物业公司、保险公司、电梯厂家以及电梯维保单位等多方代表参加，共同见证这一电梯安全管理模式的创新举措。

破解电梯维保困境，打造集成式数字管理体系

电梯是现代城市生活中的基础设施，而电梯困人事件始终是公众关注的重点安全问题。传统的电梯救援机制存在响应慢、效率低的困境，尤其是在高密度城市环境中，电梯困人事件的处理时效直接关系到居民的生命安全。针对这些痛点，宝安监管局将2025年确定为“电梯维保改革年”，重点推动电梯“托管”模式，以数字化、智能化手段提升电梯安全管理水平。

电梯“托管”模式的核心在于运用电梯物联网智慧系统为技术保障，结合保险服务保驾护航风险兜底，实现电梯集成式数字管理的创新模式。促进专业化、规模化、长期化运营，破解电梯使用管理、维护保养市场短期博弈困境，有效落实电梯安全管理主体责任。

活动中，电梯“托管”签约仪式隆重举行，深圳市倍思特种设备服务有限公司同多家电梯托管使用单位现场签约，多家电梯“托管”的使用单位代表分享对托管的认识和肯定。

托管+保险+服务多重保障，助力电梯安全管理升级

在电梯托管模式下，保险服务也成为重要的一环。此次签约仪式推动了电梯保险机制的深入融合，通过保险兜底保障，降低电梯突发故障带来的安全和经济风险，减少物业和业主的后顾之忧。这一模式不仅保障了电梯使用者的安全，也促使电梯维保行业向专业化、规模化、长期化方向发展，破解市场短期逐利的困境。

同时，托管模式改变了传统维保模式中“只修不养”的弊端。通过大数据分析和远程监测，系统可以根据电梯运行状态提供精准的维保建议，使维保工作从“被动维修”向“主动维护”转变，提高电梯设备的使用寿命，减少运营成本。

推动维保市场透明化，构建公平竞争环境

为了配合托管模式的推进，活动中“品牌电梯配件仓”正式揭牌，推动建立了全市首个电梯全品类配件库，促进电梯配件价格透明，形成电梯维修和配件更换诚信体系，打击“以修代保”违法行为，促进电梯维保行业优胜劣汰，逐步形成公平、开放和透明的维保市场。长期以来，电梯配件价格不透明、维修费用难以监管的问题一直困扰着行业发展，而此次改革将有效推动电梯维修行业优胜劣汰，促进市场公平竞争。

领导专家同认可，托管模式引领未来趋势

在启动仪式上，深圳市市场监督管理局特种设备安全监察处处长李晓峰，深圳市市场监督管理局宝安监管局局长周家贵，深圳市宝安区特种设备行业协会会长陈敖富等多位领导出席并发表讲话。领导纷纷赞赏，电梯托管模式通过市场化、专业化、数字化的管理革新，重构了电梯安全治理的生态链，为行业发展提供了可复制的创新范本。

未来，随着政策的进一步支持和技术的持续升级，电梯托管模式有望成为电梯安全管理的“新常态”，不仅提高电梯运行的安全性和管理效率，也为全国电梯行业提供宝贵的改革经验。深圳市倍思特种设备服务有限公司也将持续推进电梯“托管”模式深化落地，为电梯安全管理提供长期、稳定的解决方案，助力行业高质量发展。

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