回望2024年，在全球经济增长放缓的背景下，消费者审慎且理性的消费方式给实体商业带来新变革。随之增长的消费功能之外的满足，也成了商业洗牌破局的新机遇，多个热词从中诞生，不仅标志着行业的新方向，更折射出消费者心理的微妙变化和市场结构的重塑。

在市场变革与重塑下，国际性大型连锁奥莱运营商——砂之船集团，持续创新商业模式，紧抓消费者新兴的个性化需求，不断激发新的商业活力，催生新的可能。

热词一：消费理性

近两年，消费者的消费欲望趋于理性，在衣食住行、吃穿用玩等方面更加追求性价比和必要性，比如以往会疯狂购置服饰鞋包，如今却显得理性，不再盲目消费、追求奢华，而是将满减打折“进行到底”。

砂之船奥莱具备“名品折扣”优势，消费者能够以超低折扣价买到国际名品、精品女装、时尚男装、户外运动、潮流鞋包、童装童玩等，“奥莱专供款”、“优选体验店”还可以满足差异化、个性化消费需求，更有独家折扣活动、会员购物满额赠、满额抽奖、升值券等多重福利，很多商品折扣低至一折起。同时，砂之船奥莱秉持“一折三不折”的服务理念，即商品打折，商品质量不打折、购物环境不打折、服务品质不打折，每一件商品的品质都经过严格把关，充分回归“以消费者为中心”的商业本质。

砂之船奥莱还致力于将周年庆活动打造为独具影响力的营销IP，以超量货品、超低折扣，为消费者带来丰富多样的购物体验和惊喜。因此，在消费回归理性的态势下，砂之船奥莱依然通过物美价优的商品和精细化的经营管理，实现了业绩的稳定增长。

热词二：松弛感

“松弛感”一词连续入选《2024年度十大网络用语》、《2024年十大流行语》、《2024微博年度关键词》，既是一种时代特征、社会心态的集中体现，也真实反映了人们的内在需求。未来，“松弛生活”将是影响全球消费市场的重要趋势之一。

在松弛感的带动下，商业的目的性消费逐渐转变为追求更加舒适的放松体验消费。砂之船奥莱很早之前就以消费者心理变化为基础，关注“社交”二字所涵盖的交流、互动需求，创新提出“艺术商业 超级奥莱”的商业理念，并搭建“A×(1+N)×DT×S”的商业模式，围绕健康、娱乐、文化等符合消费趋势和社交需求的场景，打造布局新型社交生态圈的艺术商业综合体。在砂之船，消费者能深入体验“超级儿童”“超级运动”“超级农庄”等多元业态，例如砂之船西安奥莱以农耕文化为主题打造的“二郎岗”超级农庄，汇集了戏楼、水井、茶歇、民俗、手工艺人、画廊、咖啡、书吧、市井集市、回坊，以及天空农场种植体验、纯天然食材的现场作坊，让消费者在古朴的农耕氛围中体验当地民俗。

此外，砂之船奥莱持续延展细分场景的更多表达形式，策划呈现小型音乐会、时尚秀、手工艺品市集、亲子活动、特色美食节、非遗主题展等活动，满足消费者购物、休闲、娱乐多元化需求的同时，帮助他们从社交互动中获得参与感与归属感。

热词三：绿色消费

随着环保意识的提高和可持续发展理念的深入人心，绿色消费逐渐成为一种主流消费趋势，越来越受到消费者和社会的关注和追捧。

近年来，砂之船奥莱积极响应双碳政策，深刻践行“绿色商场”运营理念，将可持续发展融入日常运营的各个环节，实现商业与低碳协同发展：推出会员电子小票、电子发票、导购电子工牌、电子印章等，以节约纸张使用，助力节能减排；上线“砂之船夜奥莱小程序”，鼓励顾客进行线上绿色消费；打造“持续再生春日计划”等绿色营销活动，通过旧衣回收、旧物置换、公益捐赠等多重方式延长物品的生命周期，构建可持续经营体系……这些举措不仅充分满足了消费者的绿色消费理念，也有效提升了砂之船奥莱的品牌形象和市场竞争力。

商业发展的过程中总是源源不断地产生更多新趋势、新事物、新现象，砂之船奥莱因其与当代消费者的购买行为和价值观的共鸣而独树一帜，始终保持着强劲的发展活力。

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责任编辑：kj005