尊敬的各位同仁、合作伙伴、社会各界朋友：

大家好！

岁序更替启新元，华章日新绘锦程。在这万象更新的美好时刻，我谨代表飞兔商联，向长期以来关心支持我们的各级领导、合作伙伴、广大用户以及全体员工，致以最诚挚的新年祝福！

岁月缱绻，葳蕤生香。回首过往，我们秉承“天行健，君子以自强不息”的古训，以坚毅之姿、诚信之德、创新之魂、实干之风，突破重重难关，铸就荣耀华章。每一份成就，皆为飞兔人智慧与汗水的结晶，熠熠生辉，指引前路。

新岁序开，同赴山海。值此新年之际，诚邀各界朋友与飞兔商联同舟共济，向着充满机遇与挑战的广阔商海破浪前行。让我们携手共进，以笃定步伐、昂扬锐气，勇迎挑战，再谱华章，共铸飞兔商联的璀璨未来！

一、回首往昔，我们砥砺前行

2024年，于飞兔商联而言，是极不平凡、镌刻华章的一年。在波谲云诡的市场浪潮与重重挑战的严峻考验下，我们锚定航向，以高质量党建为帆，引领企业破浪前行，精准把握时代脉搏，笃定“让协同更平等高效”之使命，聚焦“数据要素X云仓”与 “AI + 物流”双驱引擎，秉持“本地飞兔、福惠万家”初心深耕服务。

这一年，我们一路栉风沐雨，一路凯歌而行。从上海股权托管交易中心挂牌，到香港股权交易展示中心亮相，再到香港联合国际知识产权交易中心上市，一步一印，皆为跨越发展的坚实足迹。同时，我们高瞻远瞩，全国市场布局加速推进，5G通信、共享经济等前沿赛道深度探索，借科技之力撬动本地生活服务生态的多元蝶变，翻开了高质量发展的崭新一页。

我们的团队在磨砺中淬炼升华，业务在创新中蓬勃拓展，服务在笃行中精益求精。每一份成绩，皆为飞兔人拼搏奋进、智慧凝结之硕果；每一段征程，皆因合作伙伴倾心相持、笃信不移而坚实有力；每一次突破，皆源于用户满怀期待、情真意切之托举。

二、创新驱动，我们勇立潮头

古人云：“工欲善其事，必先利其器。” 于飞兔商联而言，创新不仅深植于企业血脉，更是驱动我们持续奋进的核心动力。回首2024年，我们在品牌建设与市场拓展之路上稳步迈进，荣耀加身。成功入选品牌强国优选工程互联网行业之列，荣登《中国品牌故事》殿堂，膺任中国国际经济合作学会产经委副会长之位，借各权威平台之势，飞兔商联卓越风姿得以昭显于世，品牌声誉日隆。尤为可贺者，“飞兔商联” 知识产权于香港联合国际知识产权交易中心荣耀上市，市值高达3.4亿人民币，此乃公司发展历程之重大丰碑，更为品牌进军国际市场铺就通衢大道。

这一年，我们秉持科技引领、服务至上之理念，矢志不渝地加大研发投入，全力推动技术创新，雕琢服务品质。飞兔商联APP 持续迭代盛装上线，宛如一把钥匙，开启了本地生活服务聚合的全新篇章，将外卖跑腿、酒店民宿、网约车、电商商城、医疗服务等多元业务板块深度整合，精耕细作本地生活服务之沃土，持续优化拓展，力求全方位、全品类覆盖，以丰富多样之供给，为用户呈献更为优质、便捷、高效的服务体验，全方位满足用户生活所需，塑造行业发展新典范。

三、服务升级，我们温暖人心

“民惟邦本，本固邦宁”，民生福祉乃国之根基，亦为飞兔商联矢志不渝之追求。我们紧扣时代脉搏，专注本地生活服务领域，倾尽全力满足民众对美好生活的向往与追求。当下，千余分支机构已扎根各地，我们更放眼未来，朝着2800多家的宏伟目标奋进，于省市区县广布服务网络，借线上互联网之便捷，合线下分支机构的实体力量，全力输送更高效、更经济、更贴心、更优质的同城生活服务，将温暖与关怀送抵千家万户。

过去一年，我们精研服务细节，雕琢服务品质。社区服务站宛如繁星，在各街道社区熠熠生辉，服务团队扎根基层，深入群众，以热忱之心搭建起与用户沟通的桥梁，让服务更贴近生活本真。与此同时，我们精心构筑科学合理的激励体系，激发团队成员的内在潜能，使其专业素养与服务热情相得益彰，为用户呈献更加专业、周到、细致的服务体验，在本地生活服务的画卷上绘就浓墨重彩的一笔，为社会和谐发展贡献飞兔力量。

四、科技赋能，我们引领未来

“苟日新，日日新，又日新”，创新乃发展之基、进步之魂，于飞兔商联而言，科技创新更是我们勇立潮头、领航行业的关键力量。我们始终秉持对前沿科技的敏锐洞察与不懈探索精神，积极投身于技术变革的浪潮之中，志在以科技之力驱动行业发展，回馈社会，创造更大价值。

飞兔商联APP从1.0到2.0版本的成功跨越，恰似一场华丽蜕变，不仅彰显了我们在技术领域的深厚造诣与突破精神，更是对未来发展趋势的精准预判与主动拥抱。这一步，坚实有力，凝聚着全体飞兔人的智慧与心血，也为我们在激烈的市场竞争中赢得了先机，指明了方向。

过去一年，我们深耕科技沃土，在大数据、云计算、区块链、人工智能等前沿领域潜心钻研，全力拓展科技应用的边界，为本地生活服务的数字化、智能化转型提供坚实可靠的技术保障，让科技创新成果真正惠及大众生活，推动行业迈向新发展高度，在科技赋能生活征程中持续奋进，书写属于飞兔商联的璀璨华章。

五、通信发展，我们连接世界

“海内存知己，天涯若比邻”，当今时代，通信技术作为连接你我的桥梁，其发展水平深刻影响着人们生活的方方面面。飞兔商联深知此道，在通信领域精耕细作，佳绩频传。值得一提的是，我们与广电达成深度战略合作，全力推动广电5G手机上卡业务，让5G通信技术的应用边界得以不断拓展，如丝丝春雨润泽大地，为广大用户带来更为卓越、高效的通信体验，更为城市智能生活注入蓬勃活力与强劲动力，开启了智慧生活的崭新篇章。

过去一年，我们坚定不移地沿着深化合作之路稳步前行，与通信运营商并肩同行，深挖5G技术潜力，使其在本地生活服务领域大放异彩。以飞兔通信（广电5G）项目为着力点，凭借先进 5G技术的强大优势，精心雕琢通信服务品质，力求做到尽善尽美。

六、酒店服务，我们追求卓越

“宾至如归，情暖人心”，于酒店服务领域，飞兔商联矢志不渝地追寻卓越品质，以匠心雕琢细节，用真情诠释服务真谛。我们紧握时代脉搏，依托前沿技术革新与服务品质的持续升华，精心营造出温馨宜人、便捷舒适的住宿环境，致力于为每一位旅人打造“家外之家”的温馨体验。

往昔一年，我们精研服务精髓，深耕用户需求，全力优化酒店服务流程，力求每一处细节皆臻于至善。凭借线上线下资源的深度整合与高效协同，我们匠心独运地搭建起全方位、立体化的服务网络，将酒店预订等多元服务有机融合，一键开启便捷之门，让用户仅需轻触 APP，即可轻松畅享本地酒店服务的一站式体验，尽享科技与人文交织的便捷魅力。

七、商城繁荣，我们丰富生态

“货畅其流，物尽其用”，飞兔商城的横空出世，恰似一颗璀璨星辰照亮商业零售之苍穹，精准锚定商品流通与价值释放之关键，将服务触手延展至零售领域的广袤天地。其臻选汇聚的二十大门类商品，犹如一幅绚丽多彩的生活画卷，全方位覆盖日常生活的每一处细微角落，为民众生活添彩增质，构筑起便捷、高效、多元的购物新生态。

尤为值得称道的是，飞兔商联独辟蹊径，赋予消费者全新角色定位与价值内涵。在这一充满活力与创新的生态体系之中，消费者不再仅仅是单纯的购买者，而是凭借分享消费体验、热忱推荐优质商品与服务等积极行为，华丽转身为消费商，深度融入商业价值的创造与分配流程，共享商业发展红利，实现从被动消费到主动创富的角色跨越，开启互利共赢的商业新篇。

回首过去一年，我们砥砺奋进，精耕细作，持续发力丰富商城商品品类，雕琢商品品质内核。飞兔商联商城板块蓬勃发展，超130万琳琅满目的优质产品重磅上线，如熠熠珍宝汇聚一堂，为广大用户呈上一场品类繁盛、品质卓越的购物盛宴，精准满足不同用户的多元需求。从生活必需的日用品，到引领科技潮流的电子产品，各类商品一应俱全，以全品类布局、高品质供给，在零售商业的浪潮中破浪前行，重塑行业格局，铸就商业辉煌，为社会经济发展贡献飞兔商联的智慧与力量。

八、共享充电宝，我们创新服务

“急人之难，解人之忧”，在共享经济的浪潮中，飞兔闪电宛如一颗闪耀的启明星，凭借飞兔商联雄厚的技术底蕴与卓越的资源整合优势，以前瞻性的视野引入顶尖的快充技术和智能管理体系，实现了充电宝服务的跨越式升级。这一创举直击用户外出时的电量恐慌痛点，以科技之力为其排忧解难，同时借助智能化手段精细打磨运营细节，极大地提升了充电宝的周转效率和用户的使用感受，为人们的便捷生活增添了一抹亮色。

过去一年，我们秉持精益求精的工匠精神，持续深耕共享充电宝服务领域，全力优化服务流程，精心雕琢用户体验。飞兔闪电充分发挥智能化管理优势，精准把握用户需求，确保充电宝能够快速充电并精准投放至需求热点区域，为广大用户呈献更加高效、便捷、贴心的充电服务，以实际行动践行企业社会责任，在共享经济的赛道上跑出加速度，引领行业发展新潮流，持续书写飞兔商联的创新与服务华章。

九、党建引领，我们筑牢根基

“初心如磐，使命在肩”，飞兔商联自创立伊始，便笃定以高质量党建为企业发展之圭臬，矢志不渝地追随党和政府的指引方向，倾尽全力投身于满足人民群众对美好生活向往的伟大事业之中。我们夯基垒台，筑牢基层党组织战斗堡垒，精培党员骨干队伍，砥砺其担当作为之精神，使其在公司发展的关键节点和重要任务中奋勇争先、勇扛大旗，成为引领企业前行的先锋力量。

同时，我们厚植企业文化土壤，精心培育积极向上、团结奋进的文化氛围，让每一位员工皆能在公司寻得价值归属与精神寄托，凝聚起强大的向心力和战斗力。饮水思源，我们亦不忘回馈社会，踊跃投身公益事业，以实际行动传递爱心与温暖，彰显企业担当，为品牌美誉度的提升添砖加瓦，塑造良好的企业形象。

回首这一年的奋进征程，我们深切领悟到党建工作恰似企业发展的“红色引擎”，其重要性不言而喻。党建绝非仅仅关乎企业的外在风貌与团队精神状态，实则紧密关联着企业的核心竞争力塑造。在党建工作的深度赋能下，我们成功激发了员工的内生动力与创新潜能，企业运营效率与服务品质得以全方位提升，进而在激烈的市场竞争中脱颖而出，稳立潮头，向着更高远的目标坚毅前行，持续书写飞兔商联的辉煌篇章。

十、展望未来，我们擘画新篇

“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，值此2025年启幕之际，飞兔商联已昂然屹立于全新发展征程的潮头，这一载将是我们跨越发展、大展宏图的关键岁序。尤为值得瞩目的是，2025年飞兔商联将全力加速赴美纳斯达克上市步伐，这是我们在国际化征程中的关键一跃，也是企业发展的重要里程碑。我们将以此为契机，进一步接轨国际资本市场，优化企业治理结构，提升品牌国际影响力，整合全球优质资源，为用户和投资者创造更大的价值，开启企业发展的全新篇章。

新岁新篇，精准锚定“十四五”规划的战略坐标，于新发展阶段广袤舞台上，躬身践行新发展理念，匠心构筑新发展格局，坚定不移地朝着高质量发展巅峰奋勇攀登。

新岁序开，我们将笃定“本地即本心、客户为中心”的发展圭臬，矢志满足人民对美好生活的热切向往。借科技创新、管理革新与模式突破之东风，持续激发企业发展潜能，精研服务品质与效益提升之道，为社会福祉增添熠熠光彩。同时，我们将深耕用户关系，秉持“客户至上”之信条，凭技术迭代与服务升级之举，为用户呈献更为便捷、实惠、温馨且高品质的服务体验，赢取用户的倾心赞誉与深度倚赖，筑牢企业发展的坚实根基。

新岁新程，我们将倾全力于企业文化的深耕厚植，以多元培训与团队建设活动为抓手，精培员工专业素养与协作能力，雕琢其匠心技艺。同时，优化激励机制与晋升路径，点燃员工的奋进激情与创造火花，凝聚起无坚不摧的向心力与凝聚力，汇聚成推动企业破浪前行的磅礴力量。

新岁新貌，我们将聚焦品牌建设与市场营销的关键棋局，执线上线下融合的多元营销策略之笔，绘就品牌影响力的恢弘画卷，提升品牌知名度与美誉度的天际线。以卓越产品与服务为基石，赢口碑、铸信任，雕琢飞兔商联的金字招牌，以恒久闪耀于本地生活服务市场的浩瀚星空。

新岁新举，我们将赓续“让协同更平等高效”的使命担当，坚守“本地飞兔、福惠万家”的服务初心。在技术研发的前沿阵地加大投入、精研深耕，于用户体验的优化升级精雕细琢，在服务质量的提升之途笃定前行，在市场拓展的广袤天地开疆拓土。与优质供应商携手同行，共铸品质服务新高度；完善合伙人制度，广纳贤才，共绘商业宏图；推动消费商转型，开创价值共创共享的新局面；深入践行“聚合的聚合、习惯的习惯、信任的信任” 三大核心战略，构筑市场竞争的铜墙铁壁，稳固并拓展飞兔商联的商业版图。

新岁新向，我们将重仓布局人工智能、大数据、云计算等前沿领域，驱动飞兔商联朝着智能化、数字化的彼岸全速启航。深化与全球顶尖科研机构的战略合作，广纳高端人才，淬炼一流研发劲旅。加强与国际知名企业的携手并肩，同拓市场，共襄盛举，擘画互利共赢的辉煌篇章。

“潮平两岸阔，风正一帆悬”，最后，我们再次向长期以来关心、支持飞兔商联发展的各级领导、合作伙伴、广大用户以及全体员工，献上最诚挚的谢忱与祝福！愿诸君新岁康泰、业途顺遂、阖家睦宁、福瑞安康！

谢谢大家！

贵州飞兔商联云信息技术有限公司

董事长 宗家林

2024年12月30日

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