房产交易错综复杂在每一单交易的背后总有一些身影用服务

照亮每一次选择与变迁

成都链家东湖国际西店

买卖店经理王志诚

1位客户，8年维护，促成3次交易

从初逢到深交

每一次托付他都全力以赴

徒弟离职，他独担重任

2016年国庆节，王志诚的徒弟在做社区活动时认识了来附近了解房源的李先生（化名），得知李先生想看附近的房源后，他便迅速联系师父王志诚一同带看。因为徒弟入职不久对于带看流程还不太熟悉，全程由他为客户讲解，凭借着精准的房源匹配和热情洋溢地讲解，他们成功赢得了客户的认可并很快签约。然而，成交后不久，他的徒弟便因个人工作规划变动而离职，后续的流程全部由志诚负责。

（王志诚在筛选带看房源）

国庆前后二手房交易量大，房管局过户办理的人很多，需要排队等待很久。而李先生工作繁忙，休息时间也不固定。志诚在了解情况后，积极与签约经理、银行贷款专员等伙伴沟通协调，经过不懈努力，最终仅用半天时间就顺利办理好过户手续。

当志诚独自将房产证交给客户时，李先生询问他的徒弟为何没有一同前往。志诚微笑着告知徒弟已离职，不过签单业绩还是会给到徒弟，李先生得知后，特地为志诚准备了一个红包。志诚没有丝毫迟疑，当即婉拒，他诚恳地说：“公司已收取了相应佣金，这都是我们链家工作人员分内之事。”那一刻，李先生被深深触动，这也成了他们彼此交心的开始。

贴心服务，助力置换

此后，他和李先生成为好友，李先生时常咨询志诚一些与房产相关的问题。2023年，李先生计划换房，再次联系志诚登记房源并开启看房之旅。他们前后看了近10个小区的房源，虽有心仪的房源，但李先生的房子却迟迟未能售出，换房的首付款没能到位，于是换房进度一再后延。

志诚依据以往的成交经验给出建议：“您这边首要还是先售房，可以先适当调整价格，我再邀约回访之前比较有意向的客户，同时加大宣传力度争取尽快出售。”李先生采纳了这一建议，志诚也全力投入到房子的宣传推广中。功夫不负有心人，在2024年5月，王志诚成功助力李先生售出房源。

（王志诚为客户讲解房源）

房子售出后，李先生也敲定了最终的购房意向区域。志诚详细地为他剖析区域内各个小区的优劣，同时精心匹配房源。李先生也在网上同步筛选，每当有合适房源，他都会第一时间发给志诚。由于李先生与家人的休息时间不一致，志诚便骑着电瓶车分别带着李先生及其家人看房。经过多次看房，在2024年6月，李先生终于购入心仪的房子。

李先生对志诚的专业、热情的服务表示非常认可，并在过户后，为感谢志诚在这三次交易中的用心服务，他想给志诚塞一个红包表达自己的谢意，还让志诚一定要收下，不收下就不当自己是朋友。志诚还是和16年一样，笑着感谢并拒收了红包，他说：“这都是我应该做的，换作任何一位链家伙伴都会如此。”

今年是王志诚入职成都链家的第9年，在这漫长的职业生涯中，他始终坚守初心，用专业与热情服务每一位客户。他做过经纪人，也担任过店经理、商圈经理，如今他又回归经纪人岗位，他说：“为更多客户找到满意的房子、提供优质服务，让他们在成都安居乐业，这是我作为链家经纪人的使命和责任。”

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责任编辑：kj005