近日，位于广西桂林的姜先生（化名）因为不明原因出现耳鸣和听力下降症状，去医院检查竟查出脑部长了一枚良性肿瘤，所幸中信保诚人寿仍按照重大疾病的标准，理赔姜先生30万元理赔款。这让姜先生感到意外的同时，也感受到了中信保诚人寿的用心守护。

早在2016年6月，姜先生的母亲便于在中信保诚人寿为其投保「惠康」重大疾病保险、基本保险金额300000元，时年姜先生年仅16岁。

2023年1月，姜先生出现不明原因的右耳听力下降、耳鸣症状。在家人的建议下，姜先生于2023年6月前往医院住院进行头部核磁共振检查，结果显示其右小脑脑桥区有占位。2023年7月，姜先生住院进行手术切除脑部肿物，手术病理报告确诊为“听神经良性肿瘤”。

出院病情稳定后，姜先生拨打中信保诚人寿客服热线进行理赔报案，并按照公司指引收集理赔所需资料，通过公司官微公众号申请理赔重大疾病保险金。

根据重大疾病保险条款约定，大部分良性肿瘤均不在重大疾病保险的保障范围内。但良性脑肿瘤是个例外，因为其生长于患者的脑部，而大脑作为人体的神经中枢，治疗难度和风险都比较高。且基于脑部对人体功能的重要性，即便是良性肿瘤也有可能对大脑功能、结构产生影响而危及生命安全，故重疾险将脑部的良性肿瘤也列入保障范围。

经公司审核确认，姜先生罹患脑部良性肿瘤并进行治疗情况属实，遂依据「惠康」重大疾病保险条款约定，按主险合同基本保险金额正常赔付重大疾病保险金30万元。

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