10月23日,河南中原消费金融发布了其2023年度的环境、社会及公司治理(ESG)报告。近年来,ESG已逐渐被视作企业发展重要的“软实力”。今年4月,中国人民银行与国家金融监管总局等机构联合发布文件,官方首次明确提出,将把ESG因素融入信用评级体系中。
中原消费金融正加快资源调配步伐,以深化ESG理念在其长期战略中的应用,并推动这一理念与企业日常运营的紧密结合。该公司最近发布了其2023年度的环境、社会及公司治理(ESG)报告,这也是自2022年后的第二次发布。新报告详细披露了中原消费金融在治理、科技、消费者保护、员工福祉、社会责任及环境保护等多个层面,于过去一年内所取得的ESG实践进展。
ESG的引入对中原消费金融意味着更高的责任和标准——在授信过程中考虑贷款对环境的影响,关注金融服务的普惠性和公平性,更加注重金融机构的透明度和责任。
【小标】科技引领,探索绿色低碳业务模式
中原消费金融成立以来,秉承“合规先行、风险防控、科技驱动”的发展理念,坚定科技赋能战略,以智能营销、智能运营、智能风控、智能催收、智能质检、智能模型、智能办公、智能运维八大关键竞争力为核心,支撑公司各项业务的高质量发展。
消费金融作为一种具有小额分散、灵活便利、展业范围广、受众群体多样化等特点的金融形式,相较于传统线下网点办理业务模式,线上模式人力成本较低、纸张使用量较少,能有效地减少碳排放量。
为了进一步推动低碳运营,中原消费金融发挥“金融+科技”优势,借助大数据、云计算等前沿科技手段,自主研发了360°精准营销体系、多元化智能风控体系、智能客服系统,通过零物理网点和纯线上服务,推动全业务流程无纸化,倡导自助办单、电子签单等数字化操作,以直接或间接地节约大量的能源消耗。
同时,中原消费金融通过多样化活动,持续普及绿色金融理念,鼓励培养用户理性消费、冷静借贷的观念。中原消费金融的推出“7天无理由还款”权益,首次借款用户可在前7天内提前还款,不收取额外费用,为那些可能存在冲动借贷或缺乏借贷经验的消费者设定了“7天冷静期”,赋予用户一次“反悔”的机会,传递冷静适度消费的理念给消费者,鼓励适度消费,避免资源浪费。
“中原消费金融发挥‘金融+科技’优势,推动普惠金融绿色低碳发展。数字化不仅提升了服务效率,更为环境保护事业贡献了力量。”中原消费金融相关负责人告诉记者,通过倡导适度消费的“7天无理由还款”,提供全线上、全流程无纸化服务,经测算2023年度中原消费金融实现碳减排量1279.42吨。
【小标】不忘初心,坚守“金融为民”价值理念
作为河南省唯一一家持牌消费金融公司,自成立以来,中原消费金融秉承“金融为民”价值理念,积极承担企业社会责任,围绕“新市民服务”“乡村振兴”“公益助学”“消费帮扶”开展各类公益活动,以实际行动回馈社会。
随着我国工业化、城镇化和农业现代化进程的深入推进,越来越多的农村人口转入城镇安居生活,成为新市民。新市民说是我国城市建设的主力军和生力军,但因为个人信用信息缺乏、缺少有效抵押物,能够获得的金融支持较为有限。中原消费金融积极回应新市民金融需求,依托在人工智能、大数据应用、智能风控等领域的技术优势,根据应用场景创新金融产品,实现对衣、食、住、行、用等需求场景的全覆盖,不断提高新市民群体金融服务可得性、精准性和满意度。
促进乡村欠发达地区可持续共赢性发展,是中原消费金融企业社会责任的核心领域之一。围绕“服务乡村振兴”战略,中原消费金融搭建了“消费帮扶+科技赋能+金融服务+英才行动+公益助力”的五位一体服务乡村振兴路线图,组建了中原消费金融乡村振兴赋能小组,带着金融服务、创新思路、数智技术深入乡村,贡献金融力量。
此外,中原消费金融充分发挥其金融科技力量,立足河南省农业大省的优势,建立了一条特色农产品“线上通道”。通过在中原消费金融APP中上线乡村振兴公益助农专区推广河南农产品,拓宽销售渠道,以科技助力乡村振兴,实现普惠金融价值。截至报告期末,中原消费金融开展助农直播15次,助力农产品销售突破1.1万单,帮助农产品曝光量超600万次,销售农产品超6万斤。此外,中原消费金融还联合焦作市商务局开展了焦作市第三届电商直播大赛,实现线上带货金额4150万元。
围绕“惠及每一位乡村孩子”的理念,中原消费金融搭建了“筑梦工程”圆梦体系,针对乡村留守儿童课外书籍少的难题,启动了“梦想的书架”公益项目,向乡村小学捐献图书。至今已联合爱心机构和人士走进全国大大小小30多所小学,捐献图书超过10万册。
中原消费金融积极响应国家号召,大力践行普惠金融,深入服务乡村振兴战略,心系社会公益活动,以实际行动履行社会责任,传递温暖的“金融情”,满足社会各界对美好生活的向往。
【小标】稳健前行,筑牢合规内控发展根基
推进公司治理体系和治理能力现代化,是实现金融高质量发展的保障。
中原消费金融推动党的领导与公司治理有效融合,充分发挥党委 “把方向、管大局、保落实”的领导核心作用,确保公司发展方向不偏,靶心不散。在公司党委领导下,中原消费金融建立了完善的现代公司治理架构,为提高公司经营决策的科学性和运营管理的稳健性,奠定了良好的公司治理基础。
中原消费金融坚持合规先行、风险防控的经营理念,把监管政策作为公司发展战略指引,将监管要求作为公司经营的红线,保障推动公司稳健长效发展。
在合规管理方面,中原消费金融不断建立健全合规管理体系,持续优化合规管理工具,积极打造合规创造价值的合规文化氛围,提高全员主动合规意识,提升合规精细化管理能力。
据介绍,中原消费金融建立了问题整改督办机制,迭代内控考评机制,并实施多维度合规监督;聚焦重点领域,制定法律合规BP工作机制,精简合作机构,加强业务合规监督,以确保业务合规性和风险控制。
在风险管理方面,中原消费金融强化风险控制,健全全面风险管理体系,包含治理架构、制度体系、量化体系、报告体系及文化建设等,做到全面覆盖公司面临的各类主要风险,为公司发展保驾护航。
“公司不断完善风险管理体系,通过定性和定量方法,结合公司战略制定风险偏好和限额管理办法,明确指标阈值和监测频次;公司定期分析风险管理情况,评估风险关联性,形成季度风险管理报告,提升风险内控水平。”中原消费金融相关负责人表示。
据悉,在2023年,中原消费金融荣获了“中原ESG新锐企业奖”、“年度ESG实践先锋奖”、“2023年度助力乡村振兴突出贡献奖”以及“2023年银行业‘普惠金融’好新闻奖”等多项ESG相关荣誉。
接下来,中原消费金融将不断推进ESG理念与业务活动的深度融合,完善ESG管理体系,并将ESG理念根植于公司的长远发展策略和关键抉择中,以助力经济与社会的高品质进步。
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