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通联支付网络服务股份有限公司以数字科技助力提升支付便利化

通联支付网络服务股份有限公司以数字科技助力提升支付便利化
2024-10-24 11:51:50 来源:看点时报

数字化时代,移动支付发展迅速,在提升日常生活消费支付效率、便利企业商户收款、活跃市场交易等方面发挥了重要作用。与此同时,由于老年群体偏好使用现金,部分外籍来华人员习惯使用银行卡或信用卡等因素,各支付相关机构在发展移动支付的同时,更在着力提升支付服务的便捷性与高效性,并积极拓宽支付交易受理网络,更好地服务社会民生,优化营商环境。

作为基于支付的金融科技服务企业,通联支付依托覆盖全国的分支网络和深厚的市场服务经验,不断提供更加优质、高效、便捷的支付服务,不仅有效满足老年人、外籍来华人员等群体支付服务需求,还聚焦提升公众数字素养与技能工作,助力公众、商户更快地融入数字生活新时代。

一、积极落实提升支付便利性工作,合力破除支付壁垒

为进一步优化支付服务,提升支付便利性,中国银联积极担当作为,在今年3月在上海正式启动“锦绣行动2024”,联合政府、银行、支付机构等各方力量深度参与提升老年人、外籍来华人员等群体支付便利性的行动。

此次“锦绣行动2024”,中国银联在政府行业主管部门牵头组织下,撬动支付行业各方共同投入资源,覆盖包括“食、住、行、游、购、娱、医、学”等高频支付场景,通过提供刷卡、扫码、手机Pay、ATM取现等综合支付解决方案,推动移动支付、银行卡、现金等支付方式并行发展、相互补充。

作为中国银联长期合作伙伴,通联支付积极参与“锦绣行动2024”,围绕推动提升支付便利性的共同主题,紧锣密鼓成立项目专班,统筹推进工作开展。第一阶段,通联支付聚焦部分重点城市,围绕食住行游购娱医学相关重点场景,持续提升各地重点商户商圈银行卡受理覆盖率;第二阶段,通联支付开展总对总商户的开发对接,进一步提升更多重点城市场景的银行卡受理覆盖率。

落地过程中,在“锦绣行动2024”的整体方案指导下,通联支付携手商业银行、SaaS服务商等合作伙伴,以重点城市支付服务取得显著提升为核心目标,加大项目投入力度,快速梳理合作商户情况,制定项目整体方案及任务清单,推动重点商户全量开通银行卡受理,同时凭借覆盖全国的分支网络和深厚的市场服务经验,全力做好标识张贴、收银员培训、日常巡检、市场宣传等受理软环境建设,有效提升老年人、外籍来华人员等群体支付服务质量,助力破除支付壁垒。

二、配合提升全民数字素养与技能助力弥合数字鸿沟

不断助力提升支付便利性的同时,通联支付顺应数字时代要求,积极优化数字资源供给,丰富数字技能培训服务,帮助提升全民数字素养与技能,适应移动支付潮流。

一直以来,通联支付在开展实际业务的过程中,持续通过线上线下知识宣讲与互动、支付产品使用技能培训、便民支付工程建设、数字化展览展会等形式,推动企业与公众更好地了解支付行业、学习和使用数字支付产品、不断提升数字素养与技能。

近些年,通联支付更是进一步打造了数字化展厅,集时光隧道、企业文化、产品方案、互动体验与社会公益于一体,一方面集中展示公司发展历程、产品业务与数字化转型成果,另一方面也成了公司开展数字素养与技能培训的固定平台,便于公众近距离了解支付机构转型发展历程,通过“支付+”视角观察数字消费新业态、感受数字生活新体验,增强对第三方支付行业的认识与了解。

优化支付服务,提升支付便利性是一项长期任务。未来,通联支付将继续与产业各方凝心聚力,不断提升老年人、外籍人士等各类群体支付体验,同时持续推广数字化业务、升级数字化管理与开展提升市民数字素养与技能工作相结合,促进全民共建共享数字化发展成果,为推动中国支付产业的繁荣与发展贡献力量。

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责任编辑:kj005

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