在消费升级与人民健康意识的双重推动下，营养保健品已成为许多人日常生活中不可或缺的一部分。而药店作为销售药品和营养保健品的重要场所，其员工熟练掌握营养保健品的知识和技能，能更好地服务于广大顾客，满足他们日益增长的健康需求。

为赋能一线员工专业成长，服务客户健康，近期一心堂广西公司携手仙乐健康，正式启动了“2024年营养素管家班”培训项目。此次培训旨在通过系统化、专业化的课程体系，为广西公司的一线员工赋能，助力他们在营养保健品领域展现更加专业、自信的风采，从而更好地满足消费者日益增长的健康需求。

启动会上，一心堂广西公司运营总监龙义表示：“健康养生观念已经深入人心，消费者对营养保健品的需求日益多元化和精细化。他们不再仅仅满足于基本的营养补充，而是更加注重产品的功能性、适用性以及个性化需求。药店员工作为健康服务的重要触点，必须具备扎实的营养保健品专业知识，才能准确地向消费者介绍产品的特点、功效及适用人群，帮助他们做出科学合理的选择。因此，我们特别策划了此次营养素管家班培训，帮助大家掌握最新的保健品知识，提升销售技巧，从而为客户提供更加贴心、专业的服务体验。”

本次培训涵盖保健品的基础知识、产品特性、功效原理、适用人群等多个方面。通过理论讲解、案例分析、实操演练等多种教学形式，确保每位参训员工都能深刻理解并掌握所学知识。在培训营养保健品知识的同时，一心堂广西分公司还特别注重培养员工的销售技巧与沟通能力，通过模拟销售场景、角色扮演等互动环节，帮助员工学会如何更好地了解客户需求，运用专业知识为客户提供个性化的健康建议，从而提升客户的满意度和忠诚度，进而促进药店的业绩增长。

为确保培训成效，本次培训还设置了严格的考核环节。参训员工需根据所学内容，任意选取一项保健品单品进行试讲展示。通过这一环节，一心堂不仅检验了员工对营养保健品相关知识的掌握程度，还锻炼了他们的表达与沟通能力。同时，考核结果也将作为员工绩效评估的重要参考，进一步激发员工的学习热情与工作积极性。

此次营养素管家班培训，一心堂不仅强化了员工在营养保健品领域的专业知识，也帮助他们更好地把握市场动态和消费者需求变化，为客户提供更加贴心、专业的服务体验。随着营养保健品市场的进一步扩容，新产品、新技术层出不穷，药店员工必须不断学习新知识、新技能，才能适应市场发展的需求，更好地为广大消费者的健康生活保驾护航。

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责任编辑：kj005