近年来，随着医药改革的持续深入和消费者健康需求的不断提升，零售药店正积极探索新的发展和服务模式，并保持高度的敏感性和适应性，紧跟日新月异的市场发展潮流。

前段时间，上市连锁药企陆续发布年中业绩报告，头部企业在规模、管理效率以及市场占有率展现出明显优势，业绩稳步提升。其中，益丰大药房发布的2024年半年度报告（以下简称：半年报）显示，其报告期内实现营业收入117.62亿元，同比增长9.86%，实现归属于上市公司股东的净利润7.98亿元，扣非净利润为7.86亿元，分别较上年同期增长13.13%和15.77%，并在门店稳健扩张、效益规模化塑造、新零售等方面都取得了进步。

一、增长呈现规模效益，稳健扩张价值凸显

在医保支付占比增加、国家集采不断扩容、门诊统筹等政策不断推进的大环境下，药品零售行业面临的客流量和毛利率挑战正逐步增加。在行业转型的关键时期，益丰大药房通过“区域聚焦、稳健扩张”的发展战略和“重点渗透、深度营销”的经营方针，实现了门店的稳健扩张和业绩的稳步增长。

益丰大药房以“巩固中南华东华北，拓展全国市场”为拓展目标，坚持“新开+并购+加盟”的拓展模式，形成了旗舰店、区域中心店、中型社区店和小型社区店的多层次门店网络布局。

半年报显示，报告期内，益丰大药房新增门店1575家，其中，自建门店842家，并购门店293家，新增加盟店440家。另迁址门店17家，关闭门店72家。截至报告期末，公司门店总数14736家（含加盟店3426家），较上期末净增1486家。

在密集合理的门店分布加持下，益丰大药房又通过加强门店的规范运营、促进产品的营销力度、打造精品会员服务体系等一系列举措，树立良好的品牌信誉，提升门店的客单量和销售收入，形成区域优势。同时，依托规模效应提升议价能力、降低物流及管控成本等多种方式，规模化实现公司盈利能力的持续增长。

益丰大药房表示，报告期内，营业收入增长主要来源于公司门店的内生式增长，同行业并购的外延式增长，以及公司加盟配送的业务扩张；净利润增长则受益于营业收入增长和管理效益的提升。

二、数字化转型赋能新零售，O2O+B2C“双引擎”驱动业务发展

数字化时代下，从传统的线下门店到线上线下相结合的O2O模式、从被动等待客户上门到主动通过互联网工具触达链接客户……线上线下一体化运营，已经成为医药零售行业的标配。

作为零售药店数字化转型的“拓荒牛”，益丰大药房建立了数字技术研发与应用团队，持续推进基于会员、大数据、互联网医疗、健康管理等生态化的医药新零售体系建设。

比如，依托成熟的O2O平台系统及运营经验，益丰大药房打通ERP、CRM、公众号、云商城小程序、会员中心数据及业务链路，将用户转化、会员转化、会员活跃、消费行为数据整合和分析，构建智能化营销全环节，提升运营效率和服务质量。

B2C业务方面，益丰大药房积极布局电商平台，通过“益丰微信商城”小程序以及天猫、京东、拼多多等电商平台旗舰店，并接入美团、饿了么、京东到家等配送平台，实现了药品的全渠道覆盖，满足了消费者多样化的购药需求。

益丰大药房半年报显示，截至2024年6月末，公司建档会员总量9616万，会员整体销售占比77%。O2O多渠道多平台上线直营门店超过10000家，覆盖范围包含公司线下所有主要城市，在O2O和B2C双引擎的策略支持下，借助公司供应链优势和精细化运营，报告期内，公司互联网业务实现销售收入10.96亿元（含税），同比增长20.18%，其中，O2O实现销售收入8.78亿元，同比增长26.33%；B2C实现销售收入2.18亿元，同比提升0.46%。

零售药店，在保障民众健康、满足多元化健康需求方面有着重要作用。益丰大药房稳健布局，丰富购买渠道，高质量服务顾客，为行业树立起可持续发展的示范样板。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

责任编辑：kj005