近年来,共享充电行业蓬勃发展,怪兽充电作为行业领军品牌,不仅在为用户提供便捷充电服务方面表现出色,更在对代理商的扶持上不遗余力。作为深耕行业多年的领跑者,怪兽充电拥有雄厚的市场与团队资源,能够为代理商提供专业可靠的服务,在团队配置、资源对接、客情处理等方面为代理商持续赋能。
今年以来,怪兽充电持续加强平台功能建设,以提升代理商服务的精细化程度,帮助代理商提高运营效率,满足他们的不同需求,包括提供可靠的数据经营分析、建立VIP专属服务群等方式,全力配合代理商提升服务质量。通过怪兽充电的代理商专属服务群,无论是门店绑定、后台功能使用还是维修、补宝等问题,代理商的诉求都可通过服务群直达怪兽充电总部,快速得到回复和解决。
与此同时,代理商的反馈为怪兽充电积累了大量来自一线的宝贵洞察,为其持续提升产品和服务提供方向。为了进一步提升服务实效和透明度,怪兽充电还计划在代理商系统后台上线更多标准化服务、定向服务,更好地服务大中小型代理商,提升客户的安全感。
在保障服务的基础上,怪兽充电产品迭代有序推进,其凭借SPCO634、SPC830、SPC237,形成了完整的“6-8-12”产品矩阵,能够满足代理商在不同场景下的铺设需求。其中,SPC830具备与SPC237共建共模、同长宽可叠加、总成复用性高、防水性能强等优势。新推出的硬件产品均采用了模块化设计,不仅支持本地化配件维修与高效组装,具备灵活性强、复用性高等特点,还改善了设备重心、增添大面积背光等细节设计,为代理商铺设运维与用户租借使用提供了便捷。
截至2024年6月30日,怪兽充电的业务已覆盖全国2100个县及以上区域,拥有在线充电宝950万个,126.7万个POI(点位数),累计注册用户达4.17亿。截至第二季度末,怪兽充电的代理商数量超过12000个,同比去年增长超3000个,怪兽充电的代理点位占比提升至89.2%。
展望未来,怪兽充电将继续与代理商紧密合作,不断提升扶持力度和服务水平。共同探索新的业务模式和市场机会,为共享充电宝行业的发展注入新的活力,开创更加美好的未来。
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