在龙凤社区的活动现场,泰州移动的工作人员为老年人精心展示了多款“数字适老”智慧家庭产品。他们利用智能血压计为老年人免费测量血压和心率,并引导老年人通过智能手机上的“和家亲”APP查看血压变动情况,从而实时掌握自身健康状况。此外,工作人员还耐心辅导老年人如何利用智能APP获取合理饮食、适当运动和调整作息的建议,以维持正常的血压值。活动当天,共接待了百余位老人,赢得了社区居民的广泛赞誉。
龙凤家园小区的张奶奶,今年73岁,已有13年的高血压病史。由于子女不在身边,张奶奶时常忘记服药,甚至曾因血压突然升高而晕倒。活动当天,张奶奶看到小区内有人排队测量血压,便上前了解。在体验了智能血压计后,她觉得非常便捷实用。得知智能血压计还能提供养生咨询和异常指标提醒功能,张奶奶立即与子女沟通,并在征得子女同意后,办理了一台智能血压计。为确保张奶奶能够熟练使用,工作人员为她添加了企业微信,并安排专人提供一对一的售后服务,让她倍感安心。
在高桥社区的志愿服务集市上,泰州移动的工作人员同样早早地到达现场,精心布置咨询摊位。他们为老年人准备了详尽的宽带业务资料和实用小礼品,热情迎接每一位前来咨询的老人。
一位80多岁的李奶奶表示,她最近经常遇到网络连接不稳定的问题。工作人员耐心细致地帮她检查了线路和设备,成功排除了故障,并详细教会了她如何重启路由器。李奶奶高兴地说:“现在我和远方的孙子视频聊天再也不会掉线了。”活动当天,共有超过50位老人前来咨询。工作人员不仅为他们解决了宽带使用中的各种问题,还用通俗易懂的语言普及了网络安全常识和防范网络诈骗的知识。
今年以来,泰州移动已在各个乡镇社区持续开展多种形式的“数字适老”服务,将移动心级服务真正送到千家万户,让银发一族能够轻松享受智能生活的便利。通过此次重阳节敬老志愿活动,泰州移动不仅为社区老年人提供了实实在在的帮助,也进一步拉近了与社区居民的距离。未来,泰州移动将继续致力于数字普惠和社会责任,推动更多老年人享受数字化生活的美好与便利。
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