2010年，上海举办中国首届世界博览会，我国会展业快速崛起，带动零售、旅游、酒店、交通、通信、餐饮等十几个产业直接受益，会展经济从此成为中国经济的新增长点，当时就有多名专家预测，会展业将成为我国今后十几年最具发展潜力的行业之一。

十几年后，我国会展业发展不断加速，据《中国展览经济发展报告2023》统计，去年我国展会举办数量及规模创下近5年新高，如今第136届广交会到来，我们相信届时又将带来一波“人财涌动”的盛况。

图源|《中国展览经济发展报告2023》

整体看，会展业的乘数效应显著，首先体现在拉动相关产业发展。

有专家曾风趣地评价会展经济：“如果在这个城市开一个国际会议，就好比有一架飞机在我们头顶上撒钱。”这话并不夸张，会展经济具有类似于“推动型产业”的功能，一般关联乘数为1:5-1:9，假如会展业自身可以产出1元效益，其他相关产业就可产出5-9元效益，大型展会甚至远超这个数据。

比如当年上海世博会就带来了显著的乘数效应，经济产出效益是北京奥运会的3.49倍，长效影响延续了5-10年。

除此以外，会展业还能大力拉动社会就业。

一场大型会展举办之前，需要充分完善当地的基础设施，这样就产生了大量的基建、道路建设、物流运输等用工需求，会展举办期间，本地/周边城市的文旅、酒店、餐饮、零售业也会产生大量用工缺口。

复旦大学人口研究所曾展开对“世博经济的就业效应”的研究：1985年日本筑波世博会创造了46万个就业机会、1986年温哥华世博会为加拿大和不列颠哥伦比亚省提供了6.3万就业岗位、2000年德国汉诺威世博会为德国提供了10万个就业机会。

有“中国第一展”美誉的广交会也如此，中国对外贸易中心和中山大学联合研究数据分析，一年两届广交会直接拉动全职或兼职就业为10.92万人，间接拉动全职或兼职就业人数为194.16万人，两者合计为205.08万人。

图源| 广发证券发展研究中心

可见，会展业承载着不同地域、行业、企业、劳动者之间的连结与共赢需求，能让社会多方获得切实的好处。

未来，“环境、社会和企业治理（ESG）”成为会展业的发展趋势，从人力资源服务的角度看，会展业拉动就业人数庞大，“人”是该行业高效运行、高质发展的核心资源，要想促进会展业可持续发展，提升我国会展业的国际竞争力，离不开背后规范有序的用工管理。

善世集团灵活用工事业部负责人介绍，全国各地不同规模的展览会带来用工需求的巨幅波动，呈现出季节性、周期性、临时性的用工特征，并且通过会展业的乘数效应加倍放大，旅游、酒店、餐饮等生活服务业都在加快灵活用工的招聘节奏。

会展业拉动就业的能力越强，强相关产业的企业用工缺口就越大，哪些兼职岗位比较紧缺？

“比如上游环节的展台搭建、酒店客房清洁、外语翻译，中游环节的收发名片、礼仪模特、接待咨询，下游环节的餐饮文旅服务、地铁安检等，这些工作虽然简单，却很抢手。”善世集团灵活用工事业部负责人介绍道。

为了给企业提供人力资源赋能，更好解决会展业用工社会治理，化解供给侧和需求侧的供需矛盾，善世集团推出“会展业全流程灵活用工解决方案”。

目前，善世已服务北京国际汽车展览会、广交会、深圳高交会、广州设计周、美博会、广州国际汽车展览会、军事科技嘉年华全国巡展等多种大型会展，展会类型涉及智能制造、生活服务、创意设计、科技产品多种领域，服务地区覆盖上海、广州、深圳、上海、成都、杭州等一线和新一线城市，招聘包括小蜜蜂、模特、礼仪、安保、搬运、保洁、协助等岗位累计100000+人次。

“会展业是容纳灵活用工的主阵地之一，对于主办方和参展商而言，如何推动灵活用工落地是一个难题。综合来看，一期会展平均持续3天，如此短的时间内，企业常面临批量用工、人员培训、现场管理、突发风险、临时工薪资发放等一系列挑战。”

对于这类现象，善世集团灵活用工事业部负责人认为，企业需要将基础辅助工作释放出来，才能把核心精力聚焦在推销、产品展示或技术咨询上。

例如善世曾为广州设计周招募近200名工作人员，涉及包含大堂指引员、咨询引导员、临时行政、防疫检查员、身份登记员等多类型岗位；美博会中，帮助某美妆品牌在2天内招募约100名服务人员，包含派单、地推等岗位；大型车展中，为某新能源汽车品牌在100天内完成100+名候选人入职，15天内在岗率超过100%。

善世通过全流程灵活用工解决方案，帮助参展与组展单位解决成本高、效率不可控、钱难发、人难招、人多事多等用工痛点，这是如何实现的？

与传统灵活用工结算模式不同的是，善世集团将灵活用工服务升级到全流程BPO模式，自研的灵活用工SaaS平台「灵猴JOB」还获得多项国家级软件著作权和知识产权，从基础单一的薪税结算，迭代到“招聘+管理+结算”一站式服务。

1.展会时间短，批量招人难？

善世拥有线上、线下招聘双重保障，私域流量+自然流量+专业灵活用工运营团队联动并进，最快48小时内实现百分百精准交付。

2.担心临时工难以胜任工作？

善世BPO团队拥有丰富的会展会务执行经验，熟知各类型线下活动执行，可以帮助临时工完成培训与指导，协助主办方/参照商开展工作。

3.没时间跟进现场临时工管理？

善世将多年沉淀的会展会务经验凝结成一套管理SOP，积极完成临时工入离场、考勤打卡、工时核对、商业保险等事务性工作，并且指派驻场人员全程跟进与督导，客户收验收结果即可。

4.临时工发薪难，面临税务风险？

善世借助灵猴JOB实现税务合规，做到业务流、合同流、资金流、票据流四流合一，并提供T+0垫付结算服务，保障临时工的极致体验，有效激励。

如今，会展业正在从传统展览向会议、论坛、节事、活动等方向发展，展览形式更加丰富多元，哪怕经历了三年疫情的冲击，会展业归来仍是各地招商引资、挖掘消费潜力的高效载体，不断释放强劲的增长韧性。

作为新一代人力资源经营伙伴，善世集团将十年积累的专业服务能力灌注到会展会务领域，既能发挥超百万人才资源池的优势，高效精准获取候选人，还能凭借过硬的现场管理、劳动风险管控实现用工方风险转移，帮助主办方/参展商解决后顾之忧，真正实现降本增效、合规控险。