健康需求日益旺盛的当下，中药养生已成为一股不可小觑的热潮。在这一背景下，作为医药零售行业的参与者，一心堂药业集团（简称“一心堂”）不仅紧跟时代步伐，更在提升员工中药养生知识储备方面积极落实，旨在带给顾客全面、专业、值得信赖的中药服务体验。近期，一心堂重庆公司成功举办了2024年第六届中药传承人培训活动，为中药零售领域树立了良好的示范作用。

1、传承中药国粹，培养专业技能

随着现代人对自然、绿色、健康生活方式的向往，中药以其独特的疗效和调理作用，逐渐赢得了越来越多消费者的青睐。面对这一市场趋势，一心堂深刻意识到，必须不断提升员工的专业素养和服务水平。

正是基于这样的行业洞察，一心堂将提升员工中药养生知识储备视为企业发展的核心动力之一。公司不仅建立了完善的培训体系，还定期举办各类中药知识培训和交流活动，旨在打造一支专业、高效、热情的中药服务团队。通过这些举措，一心堂不仅增强了员工的专业能力，也提升了顾客的服务体验，进一步巩固了其在中药零售市场的领先地位。

据悉，本次中药传承人培训为期三天（9月24日至26日），吸引了重庆分部、渝东南分部、渝西分部共计209名员工参加。培训内容丰富多样，涵盖了中药单品知识、病症联合用药、销售工具应用等多个方面，全面提升员工的中药专业素养和服务能力，更好地为人民群众的身体健康做贡献。

2、培训亮点纷呈，做中药知行合一

活动中，一心堂重庆公司总经理雷用成上台致辞，强调了学习中药知识的重要性，并鼓励大家将所学知识融会贯通到门店销售中。他表示：“参训的店长还要带教门店的其他员工，让大家一起沉浸在学中药、卖中药的积极氛围中。大家不仅要学习中药单品的产品知识，还要了解各种病症的联合用药，这样才能使大家学习到的内容能灵活运用到顾客，让顾客的病症得到治疗。”

（重庆公司总经理雷用成）

中药事业部培训总监刘晓勇为现场员工带来了《全员动销，实现中药全品类提升》的精彩课程，从践行全民学习、黄金单品、经典组方营销这些方面，为大家深入浅出地讲解了中药销售的策略和技巧。他特别指出：“将正确的药卖给需要的人，这是我们的立身之本。只有我们切实学习中药专业知识，当顾客遇到病痛折磨的时候，才能真正对症下药，解决顾客的病痛难题，帮助顾客恢复健康的身体。”

（中药事业部培训总监刘晓勇）

紧接着，中药事业部培训师曹丙竹通过《销售工具应用》的课程，引导大家如何利用舌诊、手诊等实操工具来提升服务质量和顾客满意度。此外，培训现场还设置了情景演练环节，学员们积极参与其中，将所学知识运用到实际场景中，进一步加深了对中药的理解和掌握。

（中药事业部培训师曹丙竹）

活动尾声，一心堂渝东南分部副总经理郑玥、渝西分部副总经理罗文刚对本次培训给予了高度评价，并鼓励大家继续努力学习中药知识，以星星之火可以燎原之势，弘扬中药养生文化，为中药零售注入新的活力。

（渝东南分部副总经理郑玥）

（渝西分部副总经理罗文刚）

中药养生，源远流长，承载着中华民族千年的智慧与精髓。此次重庆公司2024年第六届中药传承人培训活动的成功举办，展现了一心堂对中药知识储备的高度重视和坚定决心。相信在一心堂的努力下，一心堂的员工们会以专业的理论体系和丰富的实践经验，为广大消费者带来健康与福祉。

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