“太谢谢你了，如果没有物业帮忙的话，我家狗狗一定是找不回来了！”2024年8月25日，邯山艺境项目的一位业主来到物业服务中心，为安全员尤志华送上了一面表达感谢的锦旗。

时间回到2024年8月23日晚上9点，邯山艺境物业服务中心的安全员尤志华如往常一样坚守岗位，在园区内巡视。这时，一位女业主满脸焦急地跑向他，声音中带着哭腔：“师傅，我家的小狗不见了！我找了好久都没找到，怎么办啊？”尤志华连忙安慰道：“别着急，你先说说小狗是什么时候不见的，有什么特征？”女业主努力平复着情绪，描述着小狗的样子和丢失的大概时间。

尤志华立刻通过对讲机通知了其他夜班同事，大家迅速行动起来，有人通过查看小区的监控录像，试图找到小狗的行踪线索；有人拿着手电筒在小区的绿化、楼道等各个角落仔细寻找。通过监控确定了小狗最终的行踪范围后，尤志华一刻也不敢耽搁立即前去查看，仔细搜查周围的每一个角落，经过半个多小时的搜寻终于在绿化带中发现了正在瑟瑟发抖的小狗，仔细检查后发现原来是腿部受了伤。于是尤志华用专门带来的毛巾将小狗裹住抱起，并第一之间通知了业主，将小狗送至业主家。业主打开门的一瞬间，便忍不住哽咽起来，连续说了好几遍：“谢谢你！谢谢你！谢谢你... ... ”同时也表示要向尤志华支付现金表示感谢，尤志华委婉拒绝并表示这是我们金地物业人应该做的。

第二天，业主怀着满心的感激，带着一面写着“尽职尽责情系业主，热情服务暖至人心”的锦旗来到了物业服务中心表示感谢。业主激动地握着尤志华的手说：“你们的服务让我觉得十分的温暖，多亏了你们，我的小狗才能平安回来。它不仅仅只是宠物，更像一位特殊的家人，陪伴了我好几年了，如果丢了我真的不知道该怎么办了，真的十分感谢你，住在金地物业服务的小区真是什么都能放心。”

尤志华这份小小的善举却在业主心中留下了深深的温暖，让业主深刻体会到了金地物业“精品服务·真情关爱”的服务理念。金地物业人也将继续努力，用真情关爱，让服务充满温度。

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