随着智能技术的快速发展,各行各业都在经历深刻变革。智能引入无线网络中,全面改变了网络运维、用户体验、能耗管理和业务模式。为了加速智能入网进程,并与运营商和行业伙伴紧密合作,孵化新的应用和商业模式,提升网络的生产力,为产业的发展创造新的机遇和商业价值。
中国移动浙江省杭州分公司作为以智赋网的先行者,与华为在智能入网维优无人化方向展开合作。与传统创新不同的是,这次合作运营商从解决方案使用者转变为共创者。现网引入无线智能体后,结合运营商典型的应用场景,经过几个月的共同训练和微调,成功孵化出了“无线基站运维助手”和“无线网络分析助手”等价值应用。这不仅提升了网络运维的效率和服务质量,还降低了运维的门槛,为高阶的自智网络奠定了基础。目前,这些价值应用已经为超过100名工程师提供服务。
无线基站运维助手帮助站点工程师自主闭环故障。结合网络拓扑和故障自分析诊断能力,为站点工程师提供清晰的图文操作指导。目前在杭州全市,超过50名站点工程师在日常工作中使用,提升故障修复效率30%~40%。即使是新来的工程师,也能在没有后端专家支持的情况下,自主排查和解决问题。
无线网络分析助手帮助网络优化工程师进行个性化网络实时分析与报告生成。利用通信大模型,实时学习和处理杭州现网2万台基站的通话统计、配置等数据,帮助网络优化工程师进行区域网络性能的管理,并支持对网络优化问题的深入定位。只需通过自然语言对话或简单的区域框选,就能生成个性化的网络分析报告,生成报告的时间可缩短至1分钟以内,相比原优化报表的构建时间减少90%以上,使网络管理变得更加简单、高效。
浙江移动杭州分公司网络部副经理周海骄表示:“杭州移动与华为联手,成功孵化出多个智能应用,这些应用有效地提升了工程师的工作效率,这为杭州智慧城市的建设提供了强大的网络支持。”
华为无线网络MAE产品线副总裁李午阳表示:“华为将从解决方案的提供者,转为运营商智能网络的共创者,通过智能入网的价值应用持续挖掘,为运营商提供更为广泛的商业价值,加速网络的智能化转型,引领无线通信行业进入一个全新的智能化时代。”
以智赋网联合创新在杭州的成功实施,标志着智能技术在通信网络中的应用迈出了重要的一步。华为期待与全球的运营商共创、共生、共长无线网络智能生态,帮助运营商实现第二增长曲线,打造低碳高效的网络,加速迈向智能世界。
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