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精准洞察用户需求“小缺口”叠加AI技术“大潮流” 宝宝树持续领跑市场

精准洞察用户需求“小缺口”叠加AI技术“大潮流” 宝宝树持续领跑市场
2024-09-20 10:32:14 来源:看点时报

随着人口形势变化和家庭育儿需求的升级,中国母婴市场正迈入多元化、精细化发展的新阶段。2024年9月最新发布的《母婴行业发展趋势洞察报告》指出,尽管生育率面临挑战,中国母婴消费规模依然保持稳中有升,母婴服务链的双向扩展和政策激励效应推动了市场整体增长。报告强调,母婴垂直平台在母婴人群中继续保持领先的渗透率,头部企业宝宝树凭借其全生命周期服务和精准用户运营、母婴服务链的扩展和创新,领跑行业。

· 母婴消费稳中有升,分龄分效、中大童、全产业链服务贡献新增量

伴随需求侧的专业化、细分化和供给侧的产品服务不断深化,母婴市场保持长期的活力和增长潜力,母婴市场消费规模自2016年突破万亿级以来,逐年稳步上升。相关报告显示,中国0-5岁婴幼儿的平均年度消费金额从2016年的2.1万元增长至2021年的5.2万元,预计到2026年将达到12.1万元。

这个大背景下,母婴消费稳中有升,得益于分龄分效等细分场景需求精准开发,中大童和家庭人群的拓展运营,以及全产业链服务生态的整合构建。

母婴服务链条正向细分场景和全产业链延展,用户需求从育儿扩展至涵盖家庭生活的多个方面。随着母婴服务链条的双向延展,母婴平台的服务对象覆盖从备孕到学龄期(6-12岁)的全生命周期,包括孩子、妈妈、家庭,服务范围从健康监测、育儿指导扩展到亲子房、亲子出行等家庭生活支持的多元服务,满足现代家庭的全方位、精细化需求。

同时,母婴消费结构不断丰富和细化,家庭对母婴亲子的投入更加注重品质和个性化。精细化育儿观念盛行,分龄、分个体、分功效的分层消费理念逐渐成为市场主流。调研显示,95%的母婴用户有日常消费分龄分层产品的习惯,认为其更具针对性。

数据显示,2024年Q1母婴产品各细分市场销售额同比增长率TOP 5为婴童营养品、婴童奶粉、婴童尿裤、婴童护理、孕产妇服饰。以宝宝树Genius Key即适可为例,基于平台精准用户洞察下孵化出的分龄分效营养品系列,伴随创新工场落地,持续深化产品研发的同时,携手医务渠道积极开展了儿童义诊、科学测评等服务,产品与服务叠加升级,揽获一众新生代家长追捧。

· 母婴平台用户浓度更高,宝宝树持续领跑市场

用户方面,令人欣喜的是,根据国家统计局数据,政策激励和属相偏好等多元因素影响下,2024年上半年中国多个地区出生人口呈现回升趋势。与此同时,孕育责任正从传统的个体家庭责任扩展为社会集体责任,母婴支持体系向社会共育模式转变,政府与社会共同推动建设多内容、多场景、多领域的母婴支持生态,促进母婴群体的健康和福祉,生育友好型社会逐渐形成。

作为互联网原住民,新生代年轻父母日常依赖网络,因此也进一步催化了线上平台服务生态的成熟,发展出母婴垂直平台、早教平台、女性大健康平台、泛母婴内容平台等。各类平台通过差异化的产品与服务满足用户的多样化需求。其中,母垂平台在专业力与产品力的加持下,用户渗透率与平台价值也进一步凸显。

报告指出,与泛母婴内容行业相比,母婴垂直平台的母婴人群浓度更高,且二者的重合用户在母垂平台中的母婴行为TGI更高,更活跃。

在各类母垂平台中,深耕行业多年的宝宝树始终处于第一梯队。2024年8月数据显示,宝宝树孕育的月活跃用户(MAU)和新增用户规模均稳居行业第一。同时,凭借其精准定位和差异化服务,为用户提供专业、高效的解决方案,并通过社区建设、内容建设和服务渗透,宝宝树始终保持着强大的用户粘性。

具体来看,在人群拓展运营策略的指引下,以及外域生态的宝宝树始终保持着强大的用户粘性。深耕加持下,宝宝树平台中大童用户活跃度持续攀升。为此,今年宝宝树重磅推出年度战略内容矩阵“星树宝贝”,围绕儿童心理健康、生理健康和体育能力培养三大领域,打造系列主题IP。目前已上线“敏宝特护计划”、并打造了现象级的星骑士少儿平衡车竞速赛等,引领高质量亲子陪伴新潮流。

同时,伴随AI技术持续渗透,母垂平台宝宝树于2023年率先在行业中发布了母婴及家庭领域模型——Mika-Brain,致力于打造“最懂母婴家庭用户”的垂域模型,持续革新用户育儿体验,满足母婴用户效率需求。据悉,Mika-Brain现已落地一系列AI产品工具,覆盖备孕、孕期、产后等母婴用户全生命周期的重点细分场景,并已针对家庭出行推出Mika-inCar带娃出行智能解决方案。

在竞争激烈的市场环境中,宝宝树通过积极挖掘用户需求“小缺口”、善用技术“大潮流”,快速响应用户,打造精准的服务体系和全方位的母婴支持,进一步巩固其母婴市场头部地位。

随着新生代母婴群体逐渐从信息接收者转变为成长型学习者,他们对科学育儿指导的需求愈发精细化,同时更加看重情感共鸣与价值认同。在服务选择上,母婴用户更加注重效率和便捷性。面对这一变化,母婴服务平台唯有充分发挥各自的核心优势,不断优化服务质量和用户体验,在满足科学指导、情感共鸣和高效服务的多重需求下,才能持续引领行业向高质量方向发展,推动共同构建一个关爱母婴群体的生育友好型社会,真正为母婴家庭提供长期且全方位的支持。

 

责任编辑:kj005

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