2024年7月8日至7月21日,由广东金融学院8名学生组织的志愿队,在深圳福田站驿站开展了一场别开生面的志愿服务活动。这群充满活力的青年学子,以实际行动践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,为旅客们提供了温馨周到的服务。
本次志愿服务活动由广东金融学院8名学生组成,他们利用暑假时间,开展三下乡实践活动。在为期两周的时间里,他们每天坚守在福田站驿站,为旅客们提供引导、指引服务、购票指导以及协助车站工作等多方面的帮助。
在引导旅客方面,志愿者们身着统一的服装,以热情的笑容和专业的态度,为旅客们提供详细的指引服务。他们不仅帮助旅客快速找到候车室、检票口等位置,还耐心解答旅客关于列车时刻、班次调整等问题,确保旅客们能够顺利出行。
在购票指导方面,志愿者们充分发挥自身的专业知识,为旅客们提供了专业的购票建议。他们不仅帮助不熟悉购票流程的旅客完成购票,还为需要换乘的旅客规划了最佳的购票方案,让旅客们的购票过程更加顺畅。同时,他们还向旅客们宣传了金融安全知识,提醒旅客们注意保护个人金融信息,防范金融诈骗。
此外,志愿者们还积极协助车站工作人员进行日常工作。他们协助维持秩序,引导旅客有序排队;帮助车站工作人员进行分流指引、失物招领等工作;并在紧急情况下,迅速响应,为旅客提供必要的帮助和支持。他们的辛勤付出,为车站的顺畅运营提供了有力的保障。
活动期间,志愿者们的优质服务得到了旅客们的广泛赞誉和好评。许多旅客表示,在志愿者的帮助下,他们的出行变得更加便捷和愉快。同时,志愿者们的专业服务和无私奉献也为广东金融学院树立了良好的形象。
本次志愿服务活动不仅锻炼了广东金融学院学生的社会实践能力和团队协作能力,还让他们更加深入地了解了社会需求和志愿服务的重要性。他们表示,将继续秉持志愿服务精神,为更多需要帮助的人提供优质的服务和支持。
随着本次活动的圆满结束,广东金融学院学生志愿队的成员们纷纷表示,他们将继续关注社会公益事业,积极参与各类志愿服务活动,为构建和谐社会贡献自己的力量。(李暄)
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