“三伏、小暑、大暑”,一年中最热的时候,我市有着“四大火炉”之称的城市,即便已“出伏”,但气温依然“爆棚”。多日的高温酷暑天气,给奋战在一线的员工带来了极大的考验,高温“烤”验着奋战一线的员工,为更好的满足客户需求,提高客户满意度,赣州银行南昌分行营业部组织开展了金融便民服务活动。
该支行客户经理及柜员携带相关设备和资料,前往江西省南昌市青山湖区南京东路的“足鼎王”,为该企业名下的员工上门办理工资卡。在开卡过程中,我行员工耐心地为客户解答疑问,指导客户下载我行掌上银行APP,并为企业及员工普及了防诈知识,增强他们的防诈意识,提高警觉,守好自己的“钱袋子”。
上门开卡服务不仅为客户节省了时间和精力,还提高了开卡的效率和安全性,受到了客户的一致好评,我行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断创新服务方式,为客户提供更加优质、便捷的金融服务,进而提升我行客户贡献度。(南昌分行营 程旎)
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