用心服务，让养老金融更有温度

我行通过组织开展上门服务，为晋安王庄街道的工作人员统一办理三代社保卡并开立了个人养老金，现场解答关于社保卡使用、养老金管理、投资理财等方面的问题，使临退休人员对如何规划退休生活有了更清晰的认识。

我行坚持通过优秀的服务举措获得客户认可：一是提供上门便捷服务，通过上门服务方式，解决客户办理不便的问题；二是创新业务服务方式，通过便携式社保卡外出发行设备，实现社保业务上门服务，给广大客户提供良好服务体验。

传承尊老敬老美德，深化养老金融服务

为深入传承和弘扬中华民族尊崇与敬爱老年人的传统美德，我行持续开展“最美夕阳红，把爱带回家”婚纱摄影活动。活动面向 50 岁及以上的老年夫妇，为他们免费提供专业婚纱照摄影服务，用镜头记录他们共同度过的珍贵岁月与深沉爱情。截止2024年7月末，已累计开展20场，超过500对老年夫妇参加。

本次活动不仅是对老年夫妇爱情故事的深情致敬，更是对尊老、敬老这一传统美德的有力传承。作为一家有深度社会责任感的银行，我行将始终把养老金融服务视为业务核心，不断提升老年人群幸福感、满足感。

下阶段，光大银行福州分行将坚持以“客户为中心”的服务理念，认真践行“金融国家队”的社会责任，为广大客户持续提供全面、便捷、有温度的养老金融服务。

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责任编辑：kj005