会上，首席财务官刘彦代表经营管理层介绍了光大银行2024年中期经营业绩。2024年上半年，光大银行坚持以服务实体经济、民生福祉和国家战略为发展主线，经营质效得到提升，风险隐患有序化解，整体呈现出稳中有进、进中提质的经营态势。公司金融搭建以“战略客户、潜力客户、基础客户”为核心的“分层分级分群”客户服务新模式，今年上半年全行FPA总量稳定在5万亿元以上，有力带动了公司金融整体效能的提升;零售金融立足管理财富和服务民生两大职能，坚持“以客户为中心”经营理念，推进“财富+”开放生态建设，奋进零售金融高质量发展，零售客户AUM突破2.87万亿元，较年初增长5.4%;金融市场业务强化同业生态建设，提升市场研判能力，同业金融GMV达到1.48万亿元。

随后，郝成行长带领管理层围绕近期资本市场关注热点，回答了银行业分析师和媒体记者的提问。

谈及光大银行如何做深做实“五篇大文章”时，郝成表示，光大银行深入贯彻落实做好金融“五篇大文章”的重要要求，发挥总行服务实体经济和国家区域战略工作领导小组作用，对五篇大文章工作进行总体布局、议事协调、整体推进和督促落实。同时，明确五篇大文章对应的牵头部门，负责对应领域具体工作，扎实推进各项工作落地见效，上半年取得了积极成效。

光大银行管理层还就零售金融业务经营情况、数字化转型赋能业务发展、风险管理和资产质量展望、全年息差走势、同业业务发展情况等问题，与分析师、媒体记者和中小投资者进行了沟通交流。

中金公司、中信证券、中信建投证券、华泰证券、中泰证券、美银美林、花旗集团等境内外知名投行分析师，以及《人民日报》《金融时报》《证券时报》等媒体记者通过现场或电话会议等方式参加了业绩发布会。

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