倾“十新”服务展“精准”关怀——旌阳区总工会以实际行动回应新就业形态劳动者需求

2024-08-22 09:24:55 来源：实况网

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在新时代劳动者大军中，新就业形态劳动者成为了社会发展和进步的生力军。如何为这一群体提供全面而精准的关怀成为工会组织面临的重要课题。旌阳区总工会以蹲点工作为契机，带着课题深入基层、深入一线，倾心做好十项“新”服务，以实际行动回应新就业形态劳动者的需求，绘制了一幅充满工会“娘家人”关怀的社会画卷。

建会入会“新”感受。以“重点建、行业建、兜底建”为思路指引，蹲点干部加强与相关平台企业、头部企业、行业主管部门的联系，以集中入会行动切入点，实现单独建会与联合建会有序并进。蹲点期间，成功吸纳两家未纳入属地化管理的头部平台快递公司210余名快递员成功加入工会组织。通过区委领导授牌、现场宣誓、一键入会、抽取红包的方式，让货车司机、快递员等新就业形态劳动者感受到社会各界的尊重，还让他们体验到加入工会的便捷性和实惠性，让他们真正感受到工会是他们的温暖之家。

理论宣讲“新”角度。区总工会蹲点干部采取集中宣讲和走访宣讲相结合的方式，深入企业、社区和工会阵地通过生动的案例、贴近实际的话题，将工人阶级和工会工作论述摘编的精神内核深入浅出地传达给货车司机、快递员、商场信息员等新就业形态劳动者。宣讲现场，通过互动式、情景式的宣讲方式，帮助他们树立正确的世界观和职业观。

五一慰问“新”方式。在五一节前夕，区总工会除送食用油、大米等生活物资，还通过“话家常”的交流方式，与新就业形态劳动者进行深入交流。让慰问更接地气、更贴近人心。五一期间，共走访慰问了新就业形态劳动者代表100余人，真正让新就业形态劳动者感受到节日的氛围和工会的关爱。

户外驿站“新”升级。为了给新就业形态劳动者及户外劳动者提供一个更加舒适的休息环境，多次走访与劳动者们沟通交流。在人流密集的万达广场对劳动者驿站进行提档升级，引入了智能管理系统，将驿站升级为24小时无人值守，此外还配备了自助兑换机、充电宝、按摩椅等，通过旌阳的积分兑换体系，让他们在休息之余享受到便利的服务。

技能提升“新”体验。携手区民营企业协会、区个体劳动者协会和区新经济组织工会联合会，组织商场信息员110余人开展职业技能、普法和安全培训。课程内容紧贴商场信息员的职业特点设计，不仅传授了实用的职业技能，还帮助他们在掌握技能的同时提高法律意识和安全意识。

文化生活“新”境界。组织货车司机、网约车司机、网约送餐员等观看“中国梦·劳动美”职工文艺汇演，让新就业形态劳动者在工作之余得到精神上的放松和文化滋养，通过艺术文化节目丰富他们的精神生活，增强他们的社会归属感，使他们在文化熏陶中找到新的生活境界。

劳动心声“新”渠道。组织货车司机、网约车司机、网约送餐员、网络营销员等10名劳动者参加全市的劳动者风采采访活动，通过“话心声”为新就业形态劳动者提供一个表达诉求和心声的渠道，确保他们的声音被广泛传播并得到充分的回应。

求学圆梦“新”助力。开展‘求学圆梦行动’，鼓励和支持旌阳区新就业形态劳动者及一线职工提升学历层次、提高技术技能水平。蹲点期间，为保安、快递、商场信息员等新就业形态劳动者及一线职工发放6.6万元助学金，帮助他们搭建起一个提升自我、实现梦想的平台，不仅增强了他们的职业竞争力，更为他们的个人发展注入新的活力。

清凉一夏“新”关爱。在炎炎夏日，开展夏日“送清凉”走访慰问活动，为快递员、网约送餐员等坚守在工作一线的劳动者们送去藿香正气液、板蓝根、凉茶、毛巾等防暑药品和日用品，以实际行动为他们提供消暑降温的贴心服务。截止目前，为新就业形态劳动者及一线职工3000余人发放了防暑降温慰问品。

权益保障“新”维度。针对新就业形态劳动者权益维护，构建起“工会+社工部+N”的维权服务机制。为网约车司机、快递员、外卖配送员、网络主播、货车司机等新就业形态劳动者，提供法律援助、社会保险服务、劳动争议仲裁服务、困难帮扶等“暖新”服务。通过一站式服务模式，为他们的权益提供更加全面、更加深入的保障。蹲点期间，通过多元联动，化解劳动纠纷80起，服务新就业形态劳动者120人次，职工群众获得感、幸福感、安全感不断提升。

旌阳区总工会通过蹲点工作开展一系列“新”服务、“新”关怀，成功地在新就业形态劳动者中树立了工会组织的良好形象，彰显了工会“娘家人”的深厚情怀。这些服务不仅关注到了新就业形态劳动者的实际需求，而且还在精神文化、职业技能、法律权益等多个层面提供了多元化、全方位的支持。这些精准关怀，为新时代劳动者大军的建设注入了新活力的同时，也为推动社会和谐与进步贡献了工会力量。未来，旌阳区总工会将不断创新方式，拓宽服务领域，提升服务效能，让每一位劳动者都能在阳光下绽放光彩。