近日,一场聚焦“践行数字时代金融责任 共促消保生态健康发展”的会员单位交流活动,在中国互联网金融协会的组织下,于杭州举行。此次活动汇聚了来自银行、保险、消费金融以及金融科技等多个领域的近40位会员单位代表和行业专家,共同就科技如何赋能金融消费者权益保护、如何利用AI技术提升金融服务质效,以及数字金融适当性义务等议题展开深入探讨。盈美信科联席总裁张金鹏受邀出席,并围绕数字金融适当性管理的实践与未来展望,向与会者分享了盈美信科的独特见解与实战经验。
张金鹏表示,盈美信科作为数字金融发展历程中的见证者和参与者,在践行适当性义务上,也与业内伙伴一样,面临着数据不对称、信息不对称、技术风险、金融欺诈等问题和挑战。作为按照中国人民银行、原中国银保监会、中国证监会、国家外汇管理局等金融监管机构要求,完成合规化改造专项的14家金融科技平台之一,盈美信科从自身角度和服务场景出发,通过建立健全消保管理体系、优化完善内控制度和流程、健全完善金融产品信息披露机制,不断地优化了适当性管理的服务标准。同时,不断加大在人工智能、区块链、大数据、云计算等高新技术上的投入,狠下功夫提升研发实力,确保每周一到两次的自研风控系统迭代更新,持续不断提升风控管理水平,增加风险评估维度,为金融消费者推荐合适的产品。
张金鹏表示,在履行适当性义务消保宣传上,近年来盈美信科多次与北京市反诈中心开展警企联动,开展“全民反诈 首都无诈”线上线下宣传活动,不断探索多元化的消保科普方式,围绕金融消费者关注的贷款产品、征信修复、非法集资、电信诈骗、虚拟货币诈骗、AI换脸诈骗等主题,制作了许多原创视频、漫画等宣传作品,积极探索“反诈+消保”创新宣传模式,履行金融机构适当性义务,切实保护消费者权益。
在本次杭州交流活动的热烈讨论中,盈美信科所展示的适当性管理理念与实践成果,不仅获得了与会行业专家和代表们的高度评价,更为数字金融行业的规范发展提供了新的思路。展望未来,盈美信科将继续依托中国互联网金融协会的平台优势,深化履行企业社会责任,不断完善与优化自身的消费者权益保护机制。同时,盈美信科也积极探索数字金融领域下消费者权益保护的新路径,通过数智科技与安全实力的双重保障,进一步夯实数字金融适当性管理制度的基石,从而更有效地维护金融消费者的合法权益,助力行业营造更加健康稳定的金融环境,推动数字金融持续、健康、有序发展。
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