医顿智慧药房面市后，引起大家的很多关注，纷纷对这样的新零售模式展开了讨论，今天小编就和大家一起来探讨下，像医顿智慧药房这样“AI+无人智慧药房”模式，到底有哪些优势和挑战。

显著的优势

1、节约成本，实现24小时营业

夜间买药的痛点，药店人都知道，但对于实体药店来说，最头疼的问题就是无法实现24小时营业。一方面是人力成本较高，夜间买药虽是刚需但不是高频，营业员夜间值守的效能太低；另一方面是传统的管理模式、绩效评定标准难以适应新的售药模式。

而医顿智慧药房恰恰能解决这一痛点，节约了营业人力成本，对于用户隐私的保护也是很好的解决方案。

2、与O2O结合，实现健康0公里

智慧药房毕竟还需要用户自行到货柜，但遇到夜间急症，用户难以自行前往，这个时候就需要O2O助力了。可以说智慧药房加上O2O，是堪称完美的解决方案，服务半径更大，覆盖人群更广，给用户解决更多问题，公司自然也有更多收益。

目前医顿智慧药房的服务也还在不断升级中，以后还会将自动售药机与互联网医院出具的电子处方对接，经远程审核后由机器自动出货，骑手依据二维码取货，直接送到顾客手上，更全面地为用户排忧解难。

3、扩大使用场景，承接下沉市场

首批医顿智慧药房目前主要在社区和公司园区等位置铺设，可解决居民紧急用药问题。

其实公司的规划还远不止于此，在不远的将来，医顿智慧药房会配置到人流量更大的车站、机场、景区、学校等大型公立场所。

考虑到人群接受程度，目前医顿智慧药房主要聚焦一线和新一线城市，人口基数大，密度高，消费意识强，且全部都能接受互联网大健康。

在下沉市场的区域，部分场景有用户需求，但长期运营实体店不现实，医顿智慧药柜不失为更理想的解决方案。

面临的挑战

1、科学选址的挑战

目前收到最多的问题，就是医顿智慧药房到底放在什么位置合适？

很多朋友表达对选址的担忧，感觉现在各大连锁药房巨头都在占领市场，医药O2O、B2C战况激烈，实体药店的覆盖面也很广，到底哪些区域存在未被解决的用户需求？

诚然，不管是实体店还是新零售货柜，选址是决定成败的重要因素，所以我们草率决定如此重要的事，而是凭借AI大数据进行专业的分析，通过对该区域的人群类型、周围业态、关注动态等进行全方位的分析，并结合专业人员现场审核，选定最具流量和需求的点位。

专业的事交给专业的人，让挑战成为专业提升的助力，医顿自主研发的AI智慧大模型和数据库会持续平滑升级，为合作方选择科学的优越位置。

2、长期维护对运营支撑的挑战

很多朋友问到，货柜里的产品过期了怎么办？

医顿智能药柜里面的产品都是根据大数据分析放的区域畅销产品，而且是不定时更新

的，品类是会不断的更换，什么好卖卖什么，基本不存在过期的问题，如果真的过期了，也是由总部负责，合作方无须担心。

还有朋友问到，货柜收到损害怎么办？

医顿有专业的运维人员将定期对设备进行保养维护，基于公司的AI管理系统，可以实时监控到货柜的状态，不管是人为还是意外损坏，医顿总部都会及时维修和更换。

并且，医顿每台设备都是有保险公司承保的，如果是人为破坏的话会由保险公司赔付。在维修和更换新设备的期间内，合作方仍然可以拿分红的。

3、确保商品动销的挑战

除了刚需的药品，医顿还有很多健康产品，满足人们对健康生活所需的一站式供应，这样才能更全面地满足用户需求，也给合作方带来更好的收益。

那么，如何让用户知晓这些产品，实现较好的动销？

医顿结合当下最火爆的带货平台，进行强强联合。医顿总部目前有2个直播间，邀请网红进行直播带货，所有落地的设备可以覆盖 3-5 公里范围内进行推流，区域内用户在直播间购物就有分润。

智能药柜是一个流量入口，需要和线上结合，打造线上商城+直播带货。同时，将线上流量引入到自己的店铺沉淀为私域流量，不断裂变转化，不断创造收益。

任何新生事物都是机遇与挑战并存，机遇是让我们展现才华、实现梦想的时刻，而挑战则是让我们成长、变得更强大的宝贵财富。只有不断尝试和努力，以积极的心态迎接一个又一个挑战，才能在机遇中找到成功的钥匙。

所以，让我们带着勇气和智慧，携手迎接未来的每一个机遇和挑战，给人们带去专业便捷的健康服务，为医药新零售提供有力的助推，一起书写辉煌篇章！

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

责任编辑：kj005