答案显而易见——回归用户。
为了落实大规模厨电以旧换新政策、破局618商家混战内卷,大国品牌帅丰集成灶推出“厨房不将旧,帅丰有一套”以旧换新专项活动,为消费者打造了一条让厨房从“脏乱差”到“净齐好”的无障碍焕新通道,助力消费者轻松解锁厨房焕新之旅。
这项诚意之举不仅在KBC2024大放异彩,获得央视重点报道,更在社交媒体及各大网络平台上引发“厨房焕新,就选帅丰”的广泛好评。
帅丰以旧换新专项活动在今年618大促中成功出圈,体现了其对“用户导向”的深刻理解与实践。
帅丰618年中大促
一站焕新:困扰用户的厨改痛点,这次帅丰真打通了
按照中国家用电器协会发布的《家用电器安全使用年限》,燃气灶、吸油烟机安全使用期限一般为8年。而根据商务部数据显示,2023年我国主要家电品类保有量超过30亿台,每年都有超过1.6亿台的家电面临报废。
尽管各项数据都表明消费市场对家电焕新的需求和潜力都已经到了集中释放期,但复杂的流程、高昂的成本、不确定的周期依然让不少家庭望而却步。如何打消用户的顾虑,帮助用户又好又省又快的实现厨电换新,对品牌来说是一个极大考验。
在此背景下,帅丰集成灶“厨房不将旧,帅丰有一套”以旧换新专项活动的推出恰逢其时。“现场的拆除以及垃圾清运,到后期产品的安装以及调试,整个的服务都是由我们做一个保姆级服务。”正如帅丰相关负责人向央视记者展示的那样,帅丰这次打造的“收旧、送新、拆装一站式”服务流程,让厨房焕新变得简单而直接。
央视重点报道帅丰以旧换新专项活动
而在以旧换新专项活动中,帅丰更有限时5免权益,从测量定位、个性化设计、旧设备拆除、烟道改造到垃圾清理,全程包揽,让厨房改造不再是流程繁琐、周期冗长的负担,而是一次便捷轻松的消费体验。
帅丰以旧换新专项活动已覆盖全国门店,这不仅提高了消费者参与大规模以旧换新的积极性,也为集成厨电的增长注入了新的活力。
明码实价:618乱战的商家套路,这次帅丰真解决了
朱熹在《仁说》中提到“诚能体而存之,则众善之源,百行之本。”意思是,践行并保存真诚的心,这是善念的源泉,百行兴旺的根本。对于以“善”立企的帅丰来说,真诚同样是必杀技。
对于消费者苦之久矣的“618套路”、“隐藏收费陷阱”等痛点,帅丰秉持费用透明的原则,在整个旧改过程中打出“明码实价”这张明牌,不存在任何隐藏增项,确保消费者在厨房改造过程中每一分钱都花得明白。
而在时间成本上,帅丰以旧换新单换机器仅需6小时即可改造完成,整体改造也能在48 小时内圆满完成。在追求高效率的同时,帅丰不忘服务的温度,全程微笑服务相伴,以专业服务用户,用真诚打动人心,让厨房换新之旅更加舒心。
帅丰以旧换新明码实价
多元爆品:传统厨电的使用不便,这次帅丰真搞定了
戴娜·切斯尼尔认为,“想让用户爱上你的设计,先爱上你的用户”。这一理念用来形容帅丰的产品策略再适合不过。
目前大量的老旧厨电部件老化、能耗高、噪音大,在厨房堆积挤占空间,影响使用体验,还存在安全隐患,亟需颠覆性产品改善这一现状。
26年来,帅丰集成灶始终坚持以用户为中心的研发导向,以科技创新破解厨房难题。从“天机3”的美学与实用并重,到“多多D5”以高性价比赢得市场青睐,再到白色款“颜如玉”家族满足年轻族群审美需求,以及“魔净60”、“魔净70”集成洗碗机为中国家庭定制的全净洗解决方案,每一款产品都是对传统厨电痛点的精准打击,更为消费者带来了充满爱意的烹饪体验。
除了提供多元爆品解决不同家庭的厨房需求以外,帅丰更是基374项专利技术、60项标准、蒸烤一体集成灶连续5年全国销量领先(来源:欧睿咨询)的雄厚底气,率先提出“7星标准”,从劲吸、静音、净洁、高效、高容、高能、智慧7大维度为行业设定了明确的品质标杆,为消费者提供了可靠的选购标准,进一步加深了消费者的信赖。
帅丰多多D5蒸烤一体集成灶
在618这场消费盛宴中,帅丰集成灶不仅用实际行动诠释了“以用户为中心”的理念,更通过一站式服务、费用明码实价、极速改造速度和多元爆品的综合施策,成功塑造了厨房焕新领域的全新标准,再一次成为行业发展步入新周期的引领者与破局者。
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