网红雪糕钟薛高再次进入了公众视野,这次是因为其创始人林盛“转型”为了主播。
5月27日,林盛低调现身淘宝直播间,坦言入局淘宝开启直播带货是为了还债,“先把员工的欠薪和供应商的货款给还了。”他还表示,“做好了头俩月挨骂的准备”。
钟薛高老板,直播带货,卖红薯,还债……这些字眼叠加在一起,将林盛为还债直播带货一事的话题性拉满。对照钟薛高之前其兴也勃的盛况,这自然引发了各种解读。
今年以来,在雷军、周鸿祎的带动下,不少企业家都涌入直播间做起了个人IP。同样是企业家进直播间,林盛难免会被“另眼相待”——因为钟薛高在部分网友心中的心智锚点仍是“雪糕刺客”“烧不化”,这曾将其带入负面舆情漩涡。但老罗是带着铁粉开直播的,钟薛高是带着黑粉来开播的。
从曾经的网红新消费企业老板到现在的带货主播,这样的身份切换,对林盛来说无异于一次转身。吐槽也好,嘲讽也罢,对钟薛高而言都是种“还”——这是它无可回避的代价。钟薛高“从0到1”过程中的脉冲式增长,掩盖了价格管理、品牌沉淀、市场洞察等层面的短板,速兴后的速衰就是市场钟摆的回摆。钟薛高留下的教训,如产品力跟价格力、市场定位跟市场形势的脱节,都需要作为老板的林盛去汲取。
林盛汲取教训的重要一步,就是直面那些合理批评,反思自身不足。林盛称“错了就要认,挨打要立正”,表明已做好了挨骂准备,就彰显了这种敢于面对的态度。
而对于林盛为了还债而下场直播带货的行为,社会也不妨多些包容。
创业本就是个有风险的事情,踩上风口时风光无两、没跟上形势变化后遭遇困局也是常见情形。企业家精神固然要看其登上顶峰的高度,更要看其跌到低谷的反弹力;要看打顺风局时的魄力,更要看打逆风局时的担当。
企业发展遇挫后,伴随资金困境而至的,经常是拖欠员工工资、拖欠供应商货款等问题。企业老板是否能努力解决好这类问题,避免欠款问题演变为社会不稳定因素,很考验其担当。
罗永浩在被限高后通过直播带货上演“真还传”,俞敏洪在教培业务受挫后通过直播带货卷土重来。同时,电商直播间还成了陷入困境的知名企业和公众沟通的重要媒介。此前,天府可乐创始人在淘宝直播间回应了“破产”传闻,韩后创始人在淘宝直播间回应“卖豪宅还债”事件,表达出即便企业身处逆境,也要对消费者、供应商负责的态度。之所以能得到舆论认可,就在于他们不弃不馁,担起了自己应担的责任。
林盛在钟薛高陷入困境后,称“不跑不赖不怂”“卖红薯也要把债还上”。没有对比就没有高下之分,在有些企业负责人在企业出事后迅速玩消失的反衬下,这种不推诿不回避的态度很受好评。
“动人以行者,其应必速度”,如今林盛迈出兑现承诺的步子,也在无形中为自己“上了分”。而口碑逆转,往往也能为企业家卷土重来积攒筹码。
欠债后努力还债,值得认可;以直播带货为赚钱还债途径,无可厚非。
无论是罗永浩还是林盛,用直播带货方式撬动IP变现,用IP变现来加快还债“进度条”,都带有些许不得已而为之的无奈,也都是用符合商业逻辑的正当方式去解决问题。
林盛摸着罗永浩过河,接过了“真还传”剧本,将首场直播放在了钟薛高赖以走红的平台淘宝,利用其账号冷启动、全周期规划、商务对接、官方盘货等深度全托管服务快速开启直播,就是瞄准把握新机遇的顺势而为。
尽管有些人习惯于拿有色眼镜看直播带货,动辄将其跟“走捷径”“赚快钱”挂钩。诚然,部分直播平台存在低俗、拜金的现象,流水的网红昙花一现,驱使一些主播急功近利挣快钱。但直播带货本身是正常行当,主播跟其他很多工作都是种职业,并无高低贵贱之分。无论是用内容满足受众精神需求,还是用带货连接实体产业,都是其价值锚点。企业老板“转型”做带货主播,无关身份降级,只关乎创造价值的形式转变。只要是遵法守纪,社会就该予以接纳而非排斥。近年,我们观察到,一些企业家把淘宝直播当作了一个新的起点,他们希望借助国民电商平台东山再起,这无论如何都是值得鼓励的事。
说到底,企业发展遇挫,是堵点不是污点;企业家通过直播带货来还债,是正常选择而非步入歧途。对于这类尝试,一个开放的社会理应有足够的包容性——对企业抓住机遇脱困多些鼓励,对企业家抓住机会自救多些理解,社会会更有活力。
仲鸣(媒体人)
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