当前,数字技术日益融入经济社会发展的各领域、全过程,在高质量发展中发挥重要作用。今年的《政府工作报告》提到,制定支持数字经济高质量发展政策,积极推进数字产业化、产业数字化,促进数字技术和实体经济深度融合。
庞大数量的实体市场,是数字化改造的主角,而实现数字化改造的重要抓手,就是与经济运转联系极为紧密的“数字支付”。支付产业通过自身的数字化,不仅给数字经济带来直接贡献,而且可以深入到数字经济各价值链中,从而加速推进整个经济体系的数字化转型。
以拉卡拉为例,其作为国内首家数字支付领域上市企业,在数字支付领域处于行业领先,不仅为商户提供全币种、全场景的收款服务,还推出各类创新硬件和多元化服务,持续探索数字支付的多场景应用。
拉卡拉的全新终端产品“拉卡拉微智能+”具有云端化、聚合化、易用化、智能AI化和高性价比等特点。拉卡拉推出的“拉卡拉客显屏音箱”、“拉卡拉钱包APP”、“拉卡拉云掌柜”、“拉卡拉云收银”、“拉卡拉不倒翁音箱”等数字化系列产品也受到市场广泛关注。
此外,拉卡拉全面践行“推广数字支付、共享数字科技、兑现数据价值”的数字战略,在数字支付的基础上,以精细化服务为中小商户经营提供有力支撑,致力于成为一个数字化“连接器”,为线下业态数字化改造赋能。
据悉,拉卡拉大力发展SaaS联盟,吸引优质行业SaaS服务商接入开放平台,加速企业数字化服务生态建设,持续提升行业客户数字经营体系化服务能力,通过一系列行业数字化解决方案,助力行业客户数字化升级,降低实体企业数字化门槛,重塑产业链价值。目前,拉卡拉数字化综合解决方案已覆盖品牌餐饮、交通出行、批发零售、供应链、医美文娱等50多个细分行业。
以文旅行业为例,针对旅游景区内开展文创产品和快消商品销售的商户,拉卡拉自主研发“数字采购+数字管店+数字收银”全链条数字化解决方案,以数字化技术助力商户提升进销存管理、收款、对账效率,帮助商户实现多元营销。在此基础上,拉卡拉还通过联合硬件厂商和SaaS服务商,为景区打造一站式数字化解决方案,帮助景区快速降低信息化建设成本,在提升景区数字化运营能力同时,大幅改善游客在预约、购票、排队、景区内信息获取、位置引导、商品服务、餐饮服务、支付服务等方面的体验。
在数字化和智能化浪潮下,中小企业要想实现质的有效提升和量的合理增长,必须加速数字化转型,充分发挥数字经济的赋能效应。未来,拉卡拉将持续以科技创新驱动自身发展,同时不断服务下沉市场,助推线下实体早日实现数字化转型升级。
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