对于理性消费占主导的工业品市场，由于客单价高，成交链路长，决策者普遍层级较高，对于优质的深度内容接受度更好，往往优质的内容营销能建立起基础信任，甚至提升产品好感度和品牌美誉度。

随着社交媒体的兴起，内容营销开始被工业企业普遍接受。甚至某些意识领先的工业品企业，已经把内容营销作为品牌营销工作的重点。但是，煜晨品牌全案在给工业企业做品牌顾问中发现，工业企业内容营销面临着以下五大常见问题：

内容严重脱离市场和客户，带给读者的价值很小;

内容基本由市场部提供，来源很窄，数量有限，导致内容发布缺乏持续性;

内容的写作没有章法，质量良莠不齐;

内容表达上使用纯粹的技术语言，完全不顾及读者感受;

内容的投放渠道过于狭窄，未形成全网立体化传播的格局。

这五大问题如果不好好解决，将会成为制约内容营销工作成效的瓶颈。煜晨品牌全案团队深耕工业领域品牌营销14载，懂工业、懂战略、懂落地，针对以上五大问题对症下药，从实战经验分享下如何进行工业企业内容营销。

(一)杜绝无关内容宣发，以客户关心为核心内容

传统工业企业撰写的内容很容易偏离重心，要么是与受众无关的内部新闻或者品牌活动。这类内容可以输出，但要控制占比，一般不能超过30%。另外，要么就是晦涩难懂、只能给技术专家看的专业性极强的稿件，如《XX异步三相电动机的运行工况得到提高》，客户决策者往往是企业领导者或者采购方面的负责人，不是专家，这些内容都无法直接让客户感知到工业企业的实力，往往会产生认知偏差，适得其反。

煜晨品牌全案建议在内容维度上可以围绕产品特点、解决方案、经典案例进行内容创作，通过深入浅出的语句让晦涩难懂的专业知识通俗易懂，准确传递价值的同时，不失内容的可读性。

采集一线人员素材，扩充内容来源提高持续性

传统工业企业在内容产出上基本由市场部提供，本来人员有限且时间被大量与销售支持有关的日常事务缠绊，这样一来，对内容营销工作只有东拼西凑，只求数量不求质量，而且很难持续。其次，市场部人员脱离销售、客户、技术和生产一线，写出的内容往往很浅，且以公关类和企业文化类内容为主，对客户真正关心的问题认识不足，无法聚焦在业务和客户价值上，所以对销售工作帮助不大。

煜晨品牌全案建议在内容素材上多采集相关一线人员，如销售、生产员工、技术研发、服务人员等，掌握市场一手资源才能写出足够深度的文章。其次在团队建设上建议找专业的运营团队外包，这些专业团队拥有成熟的运作流程和充足的人力，保证内容的高产和持续性。

(三)选择专业团队，保证文案质量

在内容创作上，传统工业企业显得非常随意，完全凭个人喜好，很少考虑品牌战略、品牌调性、传播策略。此外，在选题、立意、逻辑和文笔上，不同的人风格和功力不同，因此撰写出的内容水平上相差很大。这样良莠不齐的内容，投放出去，只会造成企业形象的不统一，对品牌带来负面影响。

专业的人员做专业的事，煜晨品牌全案建议在内容产出上可以实行外包，专业的内容运营企业会在内容营销工作中有专业和系统的培训，保证内容的质量。

(四)内容表达要使读者易懂，切忌过于专业性

传统工业企业的内容，只要涉及产品和技术方面，往往由工程师直接执笔，这导致的结果就是内容很晦涩，甚至部分专业的单位和符号，需要具备相当的专业知识才能读懂。这些“专业内容”采用的是技术语言，不是用户语言，是在沿用写专业论文的方式在做内容营销。因此，内容可读性很弱，传播的受众面很窄，影响力十分有限。

煜晨全案营销建议涉及到产品和技术类内容，需要专业文案人员进行“解码”，通过通俗易懂的文案讲技术讲清楚，把产品说明白，只有这样，才能让读者理解透彻，并认可相关内容。

(五)全网整合营销传播，形成全网立体化传播的格局

传统工业企业撰写内容后往往只发官站和微信公众号，其他的传播渠道没有铺发，优质文章未得到最大化利用，非常可惜。内容的传播效果=内容的质量×内容的传播渠道。传播渠道的相关性和多样性对内容营销的最终效果影响很大。

现今的媒体传播渠道极为丰富，煜晨品牌全案建议除了企业网站和微信公众号是最常用的传播渠道外，权威新闻、行业网站、自媒体平台、抖音、小红书、知乎等等全网媒体和新媒体平台也完全可以利用。

工业企业如何进行内容营销?这是一个系统工程，通过以上5个方面的建议，希望可以帮助到工业企业产出高价值内容，打动用户、链接用户并最终成交用户!

责任编辑：kj005