随着酒店行业的迅猛复苏，2023年国内各大酒店集团纷纷晒出亮眼成绩单，其中透露出一个明显趋势：行业巨头们正加速布局中端酒店市场。在防疫政策调整后，酒店业成为恢复最快的行业之一，而中端酒店市场更是竞争激烈的热点。与此同时消费者住宿品质要求的提升，也进一步加剧了存量中端酒店市场的竞争激烈程度。

在与同级别酒店的较量中，如何最大程度吸引顾客入住，成为连锁中端酒店品牌的生存命题。在这一大背景下，宜尚酒店在长沙高铁南站商圈的吾悦广场店，凭借其卓越服务与创新营销策略，在2024年1-3月月均客房综合入住率突破100%，真正实现了一房难求的傲人战绩，成为该区域的佼佼者。这一业绩不仅彰显了酒店团队的用心服务，更是对宜尚酒店品牌实力的有力印证。在激烈的市场竞争中，该酒店通过多维度创新举措成功吸引客户，展现了强大的市场竞争力，为品牌发展注入了新的活力。

作为东呈集团旗下核心中端酒店品牌之一，宜尚酒店注重为宾客提供全方位的舒适体验。酒店配套设施齐全，包括早餐厅、大堂吧、会议室、健身房和自助洗衣房等，满足了宾客在旅途中的各种需求。客房内设有中央空调、宽带等设施，为宾客打造了一个温馨舒适的住宿环境。与此同时，宜尚酒店长沙高铁南站吾悦广场店地理位置优越，紧邻长沙高铁南站和长沙会展中心，交通极为便利。酒店周边汇聚了众多知名政企中心和高端品牌房企楼盘，为商务出差和旅游观光提供了得天独厚的条件。距离长沙的各大旅游景点和商业中心也仅咫尺之遥，为宾客的出行提供了极大的便利。

酒店结合自身高品质特点和市场环境，制定了全面的发展策略。在线上渠道方面，通过增加客户权益如延迟退房、免费升房等，提升线上曝光率，成功在美团和携程等OTA旅游预订平台上在商圈排名名列前茅。在客户服务上，从预定到退房，每一步都细致入微，如五分钟内致电客户、添加微信提供个性化服务、提供当地特色介绍及客户诉求反馈等，确保客户需求得到满足。此外，酒店还通过每日回访、节假日问候及优惠信息发送等方式，提高客户粘性。增添增值服务进一步提升客户满意度，包括但不限于赠送早餐、免升房型、赠送果盘与下午茶等。

宜尚酒店自2014年诞生以来，便以其独特的品牌理念和优质的产品服务赢得了广泛的市场认可。截至目前，宜尚酒店全国有超400家在营门店，覆盖全国27个省、138个城市。其强势的布局和卓越的市场表现，为中档酒店市场的发展注入了强劲的动力。未来，宜尚酒店将继续坚持品牌的革新之路，不断升级与完善品牌的产品力，为消费者提供更舒适更自在的旅居享受。

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责任编辑：kj005