根据北京市人力资源和社保局2023年11月下发的《关于两节期间开展“送温暖”活动的通知》有关要求，为体现对我市登记困难失业领金人员的关心，进一步巩固拓展城市困难职工解困脱困工作成果，保持主要帮扶政策总体稳定，健全多层次帮扶长效机制，预防低收入职工家庭返困致贫；对在档困难职工家庭要加大帮扶力度，保障家庭基本生活，确保不发生规模性返困。双井街道便民服务中心积极配合朝阳区人力资源和社会保障局，确保将“温暖”送到有需要的各家各户。

一、高度重视严把关

自接到北京市人力资源和社保局下发的通知起，双井街道便民服务中心高度重视、行动迅速，召开专题会议，研究讨论活动实施细节，认真听取各方意见，不断优化活动方案。为确保两节期间“送温暖”活动落到实处，双井街道便民服务中心联合各社区劳动保障协管员形成高效联动，自2023年11月至2023年12月，通过前期筛选名单，确定登记困难失业领金人员；后期电话和入户等方式，全面摸查登记困难失业领金人员情况，做到摸清家庭情况、摸清收入情况、摸清实际情况、摸清生活需求，做到全覆盖，不遗漏。从系统中导出中的362人，最终确定26人符合“送温暖”活动要求。

二、开展慰问送温暖

在最终确定了26名符合“送温暖”活动要求的居民后，双井街道便民服务中心工作人员采取一对一电话沟通的方式，对26名居民进行电话慰问，并告知其符合“送温暖”活动要求，需前来双井街道便民服务中心提交材料，最后对其进行“温暖”发放。在整个过程中，双井街道便民服务中心严格规范资金的管理、使用，做到运作安全、专款专用、发放有序、监督有力。

双井街道便民服务中心把关爱工作与“送温暖”活动有效结合，巩固就业困难人员解困脱困工作成果，持续做好精准帮扶、分类施策，保障困难人员家庭基本生活，充分发挥双井街道便民服务中心的职责与作用，全面推进便民服务中心赋能增效，让居民切实感受到温暖与关爱。

双井街道便民服务中心

2024年2月29日