在“3·15国际消费者权益日”来临之际,成都市金牛区市场监管局机关党委、维护青少年权益岗、金牛区对口支援工作队在金牛区奥林小学、二十中(初中部)及对口支援地石渠县城区小学开展了“消费维权进校园系列活动”。

活动上,通过向同学们发放印有消费维权相关知识的文具等,为同学们普及青少年消费常见问题及注意事项,对青少年发出消费预警,切实保护青少年合法权益。同学们认真听讲,积极参与互动问答,现场气氛活跃。

本次活动不仅加强了市场监管部门与学校消费维权工作的联动,在广大师生中传播健康的消费理念,更为“12315进校园”开展常态化精准消费者权益保护教育宣传活动打下良好的基础。

面对未成年人消费权益受损日益激增的现状,金牛区市场监管局为切实保障青少年消费者权益,走在前列,以党建引领消费维权工作出新招,率先在全省建立局设中心、所设分中心、企业设维权服务站的三级联动维权模式,持续优化青少年消费维权办理流程。该模式的实施,使得每件投诉办理时限平均缩短1.57个工作日,极大提高了维权效率。近年来,该局已办理青少年食品药品、学习用具等相关消费纠纷上千件,约谈不法商家80余次,20余家被依法依规列入异常经营名单。

未成年人是祖国的未来和希望,保护未成年人权益是全社会的共同的责任。成都市金牛区市场监督管理局将继续立足新形势,依托党建引领探索新路径,守正创新不断提升青少年消费维权工作水平,守初心、担使命,为青少年的健康成长贡献更多的力量。

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