派克公馆，位于成都市成外郫都区，是一个富有人情味的小区。派克公馆楼下有一家链家门店，已经在这里扎根了13年，为邻里们提供房屋买卖、租赁服务的同时，也常常给邻居们“帮个忙”，“搭把手”。久而久之，住在派克公馆的居民们，都认识了这家门店。最近，派克店推出了一项“免费擦窗”的公益服务，更是得到业主们的频频点赞。

蒋阿姨家住派克公馆，链家派克店算是她的“老熟人”了。5年前，阿姨有位朋友想在派克公馆置业，朋友在链家经纪人的服务下看了几次房子，每次她都一起陪同，之后朋友因为资金问题将购房问题搁置，蒋阿姨却和链家的小姑娘小伙子处成了朋友。每天早晨买完菜，她总喜欢到店里转转，给大家“炫耀”一下刚买的蔬菜，又新鲜又“相因”，网购地址也总会习惯性地写上“链家派克店”。每当看到经纪人的朋友圈宣传社区活动，她总会变成派克店第一位“客人”。春天带着小孙女来画个风筝，夏天来做顶草帽，中秋画个兔子灯，冬天又来领个暖宝宝。最近，派克店推出了“免费擦窗服务”，蒋阿姨又争取到了第一位体验的资格。

这天，链家派克店经纪人小杨带着一台全新的“擦窗秘密武器”来到了蒋阿姨家，蒋阿姨一看他怀里的东西，乐开了花，小杨告诉她：“这叫‘擦窗机器人’，是我们店专门买来给业主们免费服务的。昨天店长发了朋友圈，今天已经排队十几户了！”

在小杨的操作下，不一会儿，擦窗机器人就发出轻微的“呜呜”声，开始在蒋阿姨家的落地窗上运作了起来。经过一个多小时的擦拭，几扇落地窗都变得又干净又明亮。“家里好像光线都亮了些！”蒋阿姨感慨道。小杨临走之前，蒋阿姨特地给他背包里塞了好几个又大又圆的苹果。

和蒋阿姨有所不同，李阿姨整整排了两个月队才排上链家的擦窗服务。这天，同样也是小杨上门来擦窗，一进门，他便和李阿姨道歉道：“排队的业主太多了，我们每天都擦3户，机器都快‘冒烟’了，让您久等了！”李阿姨忙将他让进了屋里，又是帮忙洗擦窗抹布，又是帮忙切水果，急得小杨直说道：“阿姨您不用忙，在沙发上休息看电视就行！”

李阿姨正是在链家派克店挂牌出售的业主，借着这次擦窗的机会，小杨将房子最近的带看情况给李阿姨详细复盘了一遍。李阿姨也告诉了小杨自己售房的原因：儿媳预产期马上就要到了，准备换一套大一些的房子，方便照顾小宝宝。通过这次擦窗，李阿姨和小杨建立起了信任，将买房的事也全权委托给了他。不久后，小杨顺利帮李阿姨完成了一卖一买两次需求，李阿姨一家对小杨非常认可。

链家派克店通过长期深入社区、多项便民服务，链接着上百位小区业主。他们中有的曾经在链家进行过房产交易服务，有的曾经在下雨天到店里借过一把绿色雨伞，还有的曾经在深夜到店里打印过孩子的作业。如今，“免费擦窗”的公益服务让更多业主了解了他们，3个月的时间里，派克店为46户居民擦亮了窗户，成为名副其实的“社区好邻居”。

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