对此，在“315国际消费者权益保护日”来临之际，中居新闻联合中国质量新闻网、新浪家居共同发起「激发消费活力·315我们在行动」主题活动，从品牌、产品、服务等几个维度深入考察萨米特瓷砖，致力于为消费者打造放心、可靠的诚信家居消费环境。

新浪家居315特别观察

以强大的品牌影响力

跃入视野

依托“建陶航母”新明珠集团的支持，萨米特在产能、设备、技术与工艺各个领域均为业内翘楚。如今，萨米特瓷砖旗下拥有五座现代化、高效集约的工业园，总面积超过7000亩，拥有超过50条智能自动化生产线，年产能超过20亿平方米，品牌价值逾300亿元。

萨米特智能车间

作为新明珠集团的重要分支，萨米特继承了集团雄厚的研发实力和先进的创新理念，专攻高端瓷砖的研发与制造。其产品多次荣获国内外设计大奖，不仅在品质上广受认可，更在美学设计领域引领潮流。

萨米特瓷砖总部展厅

除了与专业人士广泛交流，萨米特还注重与消费者的互动，通过社交媒体、品牌活动等渠道主动倾听用户的声音，持续优化服务和产品，真正做到顾客至上。

萨米特认真履行保护生态环境义务，从原材料的选择到生产过程的优化，从415.8米的双层节能窑炉，到脱硫技术等装置的引入，在制造好产品的同时，确保产品的绿色环保。

建材行业“六零”示范工厂

以品质过硬的多样化产品

赢得青睐

土巴兔装修网《2023年中国80后vs90后装修消费图鉴》显示，90后用户以超四成的占比成为互联网装修市场最主要的消费群体，其次是80后与00后。

面对家居消费人群的变化，为产品注入更多情感体验，满足颜值、环保、品质等更高标准的需求，已成为家居品牌迭代升级的主流趋势。

目前萨米特拥有十余个系列，300多款产品，常用规格10种以上，全品类产品可以满足全屋家居定制的规格和厚度。

萨米特新品 邸韵系列

作为潮流生活的引领者，萨米特积极推进肤感系列产品的研发。玉质肤感面、超平肤感面、微模肤感面等三大类核心代表产品均拥有对应的专利技术。肤感系列产品细腻的手感和舒适的光感，让家居空间充满了温和又高级的质感，给人更多情感上的抚慰。

萨米特新品 邸韵系列

在315这个全国性营销节点，萨米特打造315保障月，积极引导品质消费，希望以个性化、体验感十足的产品点亮家居空间，焕发生活的无穷魅力。

以细致周到的售后服务

俘获信任

每一位消费者心中都有一杆秤。口碑是帮助品牌长盛不衰最有力的法宝，而真诚的服务胜过一切市场推广。

因此，萨米特长期以来都将口碑打造放在首位，不断完善自身的服务体系，为广大消费者带来更加贴心的家装体验。

萨米特特别打造的3624管家服务，其中包括空间设计、铺贴指导、进度跟踪、铺贴验收、瓷砖保养等服务项目，门店店长、设计顾问、服务管家等人员随时在线，为消费者解决实际问题。

在设计服务方面，萨米特开发了“快绘”设计平台，消费者不仅可以在线选材，还可以体验VR实景效果图；在售后服务方面，除了免费退补货，他们还会为消费者提供免费的瓷砖维护保养服务。

今年315，萨米特瞄准家居消费焕新大势，依托“肤感美学”系列产品，携手新晋萨米特瓷砖品牌大使张新成，以多重惊喜重磅开启315开门红全国大促活动，为消费者提供极具舒适感的美学享受和贴心无忧的家装体验。

考察总结

作为国内一线的瓷砖品牌，萨米特具备优秀的研发能力，在国内各个城市都有经销商，购买渠道广。此外，产品类型众多，多样化的选择体验更能满足消费者的喜好和追求。

最让人眼前一亮的是萨米特肤感面产品，正如其名，瓷砖与皮肤的触感柔和细腻，个性化的纹理也受到更多消费者的钟爱。

在当前复杂多变的家居家装市场中，家居企业应从“心”出发，将事业聚焦到用户身上，做难而正确的事情，为客户的体验及利益负责，以终端赋能激发家居消费全新活力。

在这点上，萨米特为陶瓷企业作出了很好的榜样！

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

责任编辑：kj005