2024年3.15消费者权益日到来之际，冠德石油开展了“高质发展，用星承诺”为主题的3.15消费者活动开放日。据了解，活动以冠德石油四会广强站为主会场，惠州电力油站、韶关金乐园油站、肇庆四通油站、深圳福兴油站、东莞永安油站为分会场，不仅现场邀请权威检测机构、媒体及车主进行公开透明化的油品计量检测，还设置了知识讲解区，向车主科普油品知识，并通过有奖竞答互动激发兴趣，帮助提升大家的维护自身权益的意识和能力。

活动现场，针对车主朋友们关心的网传各种加油“缺斤短两”的现象，冠德石油迎面而上，号召全民参与监督，做油站的计量监督官，凡到油站加油前发现油机提枪加油不走表，核实可得500元现金奖励；加油时，发现油机走表不出油，单笔消费免得还可获得500元现金奖励，得到了广大车主的一致认可与支持。

高质发展，激发消费活力

新时代发展必须贯彻新的发展理念，必须是高质量发展，以满足人民更美好生活所需！冠德石油在3.15之际提出“高质发展，用星承诺”正是对国家“高质量发展”的积极响应与践行。

冠德石油作为新一代的品牌油站，一直都把品质作为企业根基，也坚信高品质产品、服务能激发消费活力，推动经济高质量发展。此次活动，冠德石油特邀权威检测机构用专业的流动计量检测车对油枪、油机进行抽样检测，并现场宣布检测结果。结果显示，冠德石油检测的油机油枪完全达标，发油误差率在+0.1%~+0.3%之间，完全符合国家标准。

为何冠德的品质和计量都能做到无懈可击？据工作人员介绍，在品质方面：冠德联合世界500强实验室研发推出赛事级“冠德五星燃油”，添加专属进口的动力剂与清净剂，保护引擎动力强劲，已连续多年成为A类国家级体育赛事CEC中国汽车耐力锦标赛的官方指定用油。采购端严格把关，均来源于国内最先进的大型石油炼化企业，经过国企严格的质量把控，产品符合国家标准，全年政府抽检“零”质量问题。配送端全资打造油品物流配送子公司，专属负责全程、全覆盖式的油品配送业务。零售端24小时品质管控，执行冠德标准的“进、销、存、检”精细化管理流程。

在计量方面，冠德每支油枪都遵守国家计量法规，每台油机上都有计量检定合格证和铅封，发油误差率符合国家规定（不超过±3‰），对于机械损坏或计量不准确的油枪将立即停止使用并淘汰。并且每月都会对油枪进行计量自检，每天都严格遵守加油机设备检查机制，保证每一次加油都交付足量的油品。

用星承诺，车主出行的智慧驿站

冠德石油对于品质的不懈追求不仅体现在产品上，在服务上也遵循同样的星级标准。一方面，冠德石油开展线上、线下全方位油站管理培训课程，赋能企业人才成长。另一方面，迎合分多元化更高品质的新一代车主需求，将自身打造成“车主出行的智慧驿站”，为大家带来更美好的出行生活。

在智慧服务上，冠德石油重新定义加油体验，引入科技赋能，用“冠德钱包”实现了全新的智慧加油方式。让车主享受无需扫码、排队或下车的便捷，通过自动识别车牌完成支付，使得整个加油过程在2分钟内完成。在业务模式上，冠德石油从传统的油品零售模式向综合服务创新转型，推出了“福利社”业态，一改传统油站便利店面貌。并从产品经营思维转向用户经营思维，实现购物与加油的无缝连接。

此外，冠德石油近年来也大力扩展非油业务，例如与福骆星选品牌签订了战略合作，致力于为车主提供高品质、高颜值、高价值的生活消费类产品，来满足车主对高品质生活的追求。同时还创建了“小骆养车”车服品牌，通过提供丰富的汽车服务和产品，为车主带来更加美好的出行体验。

我国经济已经迈入高质量发展阶段，对于每一个企业来说，以更高质的产品和服务，来满足消费者的需求，才能更好地把握市场，在商业竞争中获得优势。冠德石油3·15消费者活动开放日，公正公开向社会展示品质与计量标准，联合权威机构和多家媒体平台一起为品质背书，维护消费者的利益，真真正正将“以消费者为中心”落到了实处。