为提升金融消费者金融知识认知水平，切实保障消费者合法权益，届3·15国际消费者权益日来临之际，赣州银行新建支行开展“3·15消费者权益保护日 金融高管讲消保”主题的金融宣教活动，活动诚邀客户参加。

活动采用现场授课的方式举行，首先，支行高管详细向客户们讲解金融消费者八大基本权益的内涵，以及赣州银行在为保障客户基本权益方面的重要举措；随后支行高管用通俗易懂的语言讲解了非柜面限额设定、理财非保本性、存款保险等金融知识，并温馨提醒客户要有效识别电信诈骗、非法集资行为，切勿参与诈骗等犯罪行为；最后，支行高管就如何推进银行服务与客户进行有效沟通，为客户答疑解惑，获得客户们一致好评。

此次宣传活动切实提高了客户群体维护合法权益意识，进一步增强了客户的风险防范和自我保护能力，筑牢了防范金融风险防线。下一步，赣州银行新建支行将仍持续开展金融高管讲消保金融知识宣传活动，有效维护金融消费者的合法权益，切实增强消费者对金融服务的获得感、幸福感、安全感。（南昌分行 朱雪桃）

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