为积极履行金融机构消费者权益保护和金融教育宣传工作的主体责任,持续深入普及金融知识,提升消费者金融素养,共同构建和谐健康的金融消费环境,近日,赣州银行南昌分行组织辖属机构开展了“金融高管讲消保”活动。
由行领导带头面向员工开展金融知识学习宣讲,重点学习金融消费者八项基本权益,引导全行员工提升服务意识,推动金融教育工作高质量发展。
该分行辖属机构分别围绕“金融消费在身边 保障权益防风险”主题,向小企业主和个人客户宣传金融纠纷多元化解机制,以及宣传诚实守信的金融文化,深化对消费者权益的认识,提升消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度。(南昌分行 符晓)
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