在2024年消费者权益保护日来临前夕,华安保险湖北分公司在全省范围开展“3.15人伤管家理赔探视”活动,用实际行动助力群众增强消费者金融素养,提升“人伤管家”服务品质。
专业的“人伤管家”探访医院或走进伤者家中,详细了解他们的伤情及恢复情况,对伤者较为关心的治疗和保险理赔服务进行耐心解答,同时向他们宣传金融消费者的八项基本权益,并向伤者送上暖心慰问礼品,表达公司对他们健康的关心和祝福。
据悉,近年来的“人伤管家”服务赢得了广大客户和群众对华安保险服务的认可。湖北华安也将继续以创新的服务理念和更贴心的服务模式,不断提升客户消费体验,为客户带去更多暖心、安心的服务。
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