近年来,以大数据、人工智能、区块链等为代表的新一代信息技术向实体经济加速渗透,对经济增长和产业升级的拉动作用不断增强,数字经济与实体经济融合成为把握新一轮科技革命和产业变革新机遇、推动经济高质量发展的战略选择。
随着数字经济的发展以及线下市场的回暖,中小企业、商户的数字化服务市场体量正在变大。这是数字化服务市场的巨大机会,然而如何将新兴技术与中小企业、商户的业务内核深度结合,是服务机构需要重点思考的问题。
数字化的深层逻辑是如何利用数字技术,切实解决企业的实际问题,真正做到降本、增收、增效。作为数字服务的提供方,拉卡拉进行了两方面的思考。一方面是如何迭代产品,另一方面是如何更好地为中小企业、商户提供数字化技术服务。
2022年下半年以来,拉卡拉将“数字化转型”提升至公司战略高度,引领业务、产品整体优化升级。目前,拉卡拉商户数字钱包、拉卡拉开放平台、云超门店数字化经营平台及面向不同客群、场景的各类服务、产品,构成了拉卡拉针对商户、企业、中小银行等各类用户完整的数字化服务体系,共同赋能用户数字化转型。
拉卡拉商户数字钱包是集成了拉卡拉多维服务的核心产品。在收款功能基础上,该产品还聚合了银行补贴等优惠活动,以及营销、资金及店铺管理等功能,为商户提供覆盖经营全链路的数字化综合服务。
拉卡拉开放平台则通过数十项产品能力以及通用解决方案、定制化解决方案,以更低的成本、更便捷的方式,解决企业围绕场景支付日益多元的数字化升级需求,纾解中小企业数字化转型升级困局。
据拉卡拉相关负责人介绍,拉卡拉最新研发的技术能力,都会在开放平台向商家和企业开放,包括SaaS厂商也可以通过该平台与拉卡拉建立联系。如果说拉卡拉商户数字钱包是一个集成拉卡拉各项服务的底层工具,开放平台则是一个集成拉卡拉全部技术实力的产品中台,两者在不同的维度上,为各类商户和企业提供数字化服务。
此外,针对零售商户收银、采购、店铺管理等具体的经营需求,拉卡拉还推出了“云超门店数字化经营平台”,赋能零售门店及其上游供应链数字化改造,助力商户提质增收。
中小企业、商户是我国数字化转型的主体之一,加快推进其数字化转型,既有利于推动整个中国经济的全链条、全流程数字化生态变革进程,更可为提升整个中国产业的高质量增长模式与发展效率注入新动能。拉卡拉表示,将紧跟时代趋势,通过提供更多优质产品和数字化服务,为线下业态的数字化转型和升级提供助力。
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