了解微粒贷的都知道,微粒贷的扣款一般是分为“自动扣款”和“手动还款”的,为了方便还款,大多数的用户都会默认使用“自动扣款”,但有时候因为多种原因,会导致微粒贷自动扣款失败,这个时候应该怎么办呢?
可以先自查一下,自己所绑定还款的卡内余额是否充足,如果没问题的情况下,再检查一下自己的网络是否良好,这都是可能会引起微粒贷扣款失败的原因。
如果还是搞不定的话,可以联系一下微粒贷的官方客服,进行咨询。除了拨打微粒贷的官方客服电话95384以外,还可以通过微信关注微粒贷的官方公众号,通过官方公众号也可以联系到微粒贷客服哦。
关注之后,可以直接在对话框中输入“人工客服”,也可以在下方工具栏点击更多,选择微粒贷客服,进入帮助中心的页面。在这个页面里,不仅可以联系到微粒贷的在线客服,还可以在搜索页面直接搜索“微粒贷自动扣款失败怎么办”等相关问题,也能够通过这种方式获得答案。不仅如此,在热门问题解答中,还可以学习到关于微粒贷的其他知识。
找到具体原因之后,可以在微粒贷客服的提示下进行处理,避免再次出现“微粒贷自动扣款失败”的问题。
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