在镇江市润州区，一场热闹的年货大集正在如火如荼的举行中，逛集市、买年货、看非遗等活动应有尽有，现场人头攒动、气氛火热。随着新春佳节的来临，特色春节活动层出不穷，镇江移动的网格员们积极参与新春活动，当起了暖心志愿者，为现场居民提供优质的服务。

新春服务，移动志愿传爱心

在迎新春促消费系列活动暨年货大集现场，浓浓的年味儿扑面而来，现场人头攒动、气氛热烈。“来赶集的人实在太多了，幸亏有移动的志愿者给我们指引方向，不然真的得迷路了。”牵着孙子来赶集的王大妈激动地说道。

为保证活动顺利进行，镇江移动志愿者全力支援年货大集活动，现场提供指引、协助等服务，让居民过一个热闹难忘的龙年。活动现场，志愿者们驻点在集市各个区域，及时发现居民困难并提供帮助，避免出现迷路、走失等情况。期间，志愿者开展春节礼品免费领活动，只要集齐印章即可领取购物袋、春联等礼品，分享新年的欢乐，同时志愿者还向现场居民宣传反诈与网络安全知识，增强居民对诈骗的警惕性，提升居民的服务体验。

温暖秋冬，反诈防范在行动

“真的太感谢移动的志愿者了，教会了我使用智能手机，这下春节就能和儿女一起视频过年了！”王大爷开心地说道。为提高居民防范意识，平安幸福的度过春节，镇江移动志愿者积极参与2024年镇江市暨句容市文化科技卫生“三下乡”暨“大爱镇江 温暖秋冬”文明实践集中服务活动，积极践行社会责任，发挥移动品牌效应。

活动现场，志愿者们为老人发放了300余份反诈宣传单页和200余只环保宣传袋，通过案例分析的形式讲解常见的诈骗手段，保护老人的人身财产安全，耐心讲解基站辐射知识，消除老人辐射担忧，同时现场一对一指导老人使用智能手机，帮助老人跨越“数字化鸿沟”。

（叶清）

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